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你可以從她的笑容中解讀出什麼是幸福,從她的眼神中感受到什麼是自信,從她的簡歷中體會到什麼是成功。
她畢業於國內首屈一指的名校,又曾經留學海外。她有著一帆風順的工作旅程,天賦異稟的美貌和美滿的家庭,她似乎擁有著令人艷羡的一切。
她就是絕對100婚戀網站的創始人兼首席婚戀心理學專家——茱莉女士。
而究竟是什麼,讓她放棄央視高薪、舒適的工作而選擇做一位網際紅娘,為數百萬癡男怨女們搭起『絕對100』這座網絡鵲橋的呢?
讓我們走近她,走近絕對100,去體驗一位心理學專家的心路歷程。
編:您好,茱莉女士,感謝您接受我的采訪!
茱莉:你好!我也很高興能與你就絕對100及婚姻與家庭的話題進行探討。
編::-),在采訪您之前,我了解了一些您的相關資料,當然這僅僅是很少的一部分,比如,您創辦『絕對100』之前在央視有著一份高管工作,對絕大多數人來說,這都是一個可遇而不可求的金飯碗,而您卻毅然選擇放棄它,轉而投入到『絕對100』的建設中去,您在做這個決定時是懷著怎樣的心情呢?
茱莉:幾年前我在做婚姻與家庭的研究方向時,驚奇地發現自己身邊有很多人的婚姻並不幸福。『他們大都受過良好的教育,能力也比較突出。但男女雙方分手比率很高。』
也許是心理學專業的敏感性,我開始仔細觀察周圍各種幸福及不幸福婚姻的案例,思索其中的深層原因。『當時的我還以為是央視系統這個特殊的環境造就了這些人的不幸。
非正式地走訪了上百對案例後,我發現:『除去生活觀價值觀的巨大差異這一「婚姻殺手」之外,其它生活中重要的維度如責任感、學習能力等對婚姻也有著巨大的潛在影響。而隨著生活水平的普遍提高,人們越來越重視生活質量,對婚姻要求也越來越高。』
當時仔細觀察國內婚戀市場中,大部分的婚戀網站和機構只是提供一個簡單的認識交流平臺,並不能給予男女雙方一些基本的關於怎樣纔能建立和諧幸福的婚姻戀愛關系的指導。而簡單認識的結果,則會經常造成新一輪的感情破裂,導致夫妻分手。『哪怕在開始戀愛時稍微懂得一些成就和諧關系的常識,就能避免很多的不幸。而這恰恰是我們心理專家能幫助大家做到的。』這也是我毅然下定決心,離開央視的原動力。
我創建絕對100的出發點,是想用我的專業幫助到那些渴求幸福婚姻的人們。
編:三年多來,『絕對100』從起步創建,到現在的擁有800餘萬注冊會員,成為國內最專業的婚戀網站,想必是一條艱辛的道路。面對創業過程中必須經歷的種種困難與不得不承擔的高壓力,您曾經為自己當時的選擇感到後悔嗎?
茱莉:在開始的一兩年網絡婚戀還未被中國用戶接受時,確實有一種挫敗感,尤其是絕對100倡導的『相容成就幸福婚姻』的理念,需要一開始就填寫幾百道題目的專業測試,按內在相容度的匹配推薦適合的人選,一度被別人認為『陽春白雪』。只有受過高等教育,或有過感情經歷的用戶纔非常認可。堅持到今天應該說很不容易。
三年的堅持與等待,今天絕對100注冊會員已高達800餘萬,每天平均注冊幾千人,其在全國范圍內成功匹配20餘萬對,用戶體驗滿意度高達95%以上。看到這些數據,再多的委屈、困難和壓力,都會化作一種堅持,一種力量。我們正在被廣大的用戶認可和信賴。
編:就像您在『茱莉單身會所』的簡介中所說的那樣,『絕對100』的目標是幫助白領精英男女找到自己的人生知己。但是在長久的時間裡,大多數人的心裡都有著一種根深蒂固的觀念,需要相親的男女,都不外乎自身條件不夠理想。而您卻提出了與之截然相反的觀點,
並致力於構建一個為精英男女量身定做的高端交友平臺,是什麼樣的信念支橕著你毫不動搖地將之付諸於實踐,且一次又一次地證明自己的想法是對的,或者,在您身邊,曾經有過讓您無法忘卻的類似事跡嗎?
茱莉:『2001年,我去北大讀MBA時,對怎樣纔能成就幸福婚姻有了更深刻的感觸和理解。當時,我們班裡共有102人,絕大多數都是各企事業的高管及創始人。應該說,都屬於事業較成功的人士。也許是專業的敏感性,很快,我就發現了一個令人吃驚的事實,他們中也有很大一個比例婚姻不幸福,有的已經分手了,有的還在矛盾中,另有一部分對自己的另一半並不滿意。這促使我開始對周圍較大環境中的婚姻進行研究。
研究的結果很讓人沮喪—這些不幸案例中的男女們無一例外地幾乎都有過幸福的開始,而且,他們的條件也幾乎般配,有些看起來簡直就是完美的一對兒。嚴酷的現實是,他們真的不能一起生活了。他們有的天天吵架,有的相互冷淡,甚至有些同床異夢,度日如年。
到底是什麼原因導致了看似天生一對兒的情男怨女們不得不分手呢?是人生觀價值觀的差異、是責任感、溝通能力、學習能力等等影響婚姻滿意度的重要維度之間的較大差異造成的。
巨大的需求和專業的責任感,驅使我堅定地將研究成果轉化成婚戀相容性匹配系統,並把它推向市場。我堅信它將能夠幫助單身男女們找到屬於他們自己的幸福。
編:『網絡悲劇』幾乎每時每刻都在上演,『賠了夫人又折兵』這樣的事件不勝枚舉,互聯網在提供了一種方便快捷的溝通模式的同時,它同時存在的弊端也不容忽視,太多的反面教材,讓許多人逐漸對『網戀』敬謝不敏。在我所生活的圈子裡,身邊的朋友們,對此持堅決反對意見的也大有人在,而您又是怎樣看待互聯網這樣一個虛擬的、人與人之間相對缺乏信任基礎的平臺呢?
茱莉:這個問題也是兩年前我面對媒體及朋友們時必須回答的問題。兩年過後的今天,人們的價值觀發生了很大的變化,網上婚戀交友不但已被多數年輕的單身白領所接受,同時也成了現在適婚男女擇偶的主要方式之一。在我的身邊每天都有在絕對100婚戀網征婚成功的幸福案例。
互聯網巨大的用戶群體和它的便捷性是其它任何傳統方式所不能替代的。當然,它的虛擬特點也容易讓不軌之徒有可乘之機,但這不是不可避免。絕對100之所以很快就得到了廣大單身朋友的信賴,是因為絕對100的專業性和它嚴格的篩選機制。
無論從絕對100專業的全面相容性關系問卷和專家指導下的五步交流,到絕對100獨創的必須具備和不能忍受清單,以及無處不在的絕對100專家溫情提示,都有效地保證了絕對100的嚴肅性、純潔性和專業性。
作為婚戀方面的專家,我希望轉告廣大網友的是,無論通過怎樣的渠道相識,依靠自己用心去體會和觀察,再做出自己的判斷無論如何都是必要的。
編:白領精英男女這樣一個文化程度、經濟收入都相對較高的群體,他們中的許多人對生活質量的要求要遠遠高出常人,而『絕對100』作為這樣一個群體的高端交友平臺,您認為,她的高,高在哪些方面呢?
茱莉:絕對100婚戀網主要服務的用戶群體是廣大的單身白領群體。而精英群體只是茱莉單身會所的主要服務對象。我們將會員分出不同群體,也便於會員之間方便進行相互篩選。茱莉單身會所的主要會員都是事業基礎基本奠定,年齡較大些的相對成功人士。他們中有些人由於忙於事業,無暇顧及婚姻,有些人年輕時條件過於苛刻,錯過了最好的擇偶年齡,還有些人呢,是由於年輕時錯誤的選擇,導致了不幸的分手。由於他們工作較忙,將初級的篩選交給了茱莉會所的情感顧問們。
編:為了更為深入地了解您與『絕對100』的專家團隊共同提出的相容性匹配系統,我在對您進行采訪之前,也注冊成為了『絕對100』八百餘萬會員中的其中一位,並且進行了相容性測試。測試結束之後,我發現,它在幫助會員更有針對性地選擇人生伴侶的同時,也讓會員更為深入地了解了自己。由此,我十分地欽佩參與研發這套系統的專家們,也深深地感受到了『絕對100』與其他婚戀抑或交友網站的區別。據悉,完成這項系統研發是個十分浩大的工程,可以簡單地談談始末嗎?
茱莉:正是基於對婚戀相容性的研究,絕對100專家組采集了數千對有效數據,歷經一年的開發,精心設置出絕對100全面相容性關系的問卷,而這就是36維度相容性匹配系統的雛形。問卷通過對用戶從人生觀價值觀、學習能力、溝通方式等36個影響婚姻滿意度的關鍵維度上進行多角度的全面評估,形成專業的測評報告。
通過這個專業測評系統,交友雙方能夠清晰地了解對方的興趣愛好、性格特點、價值觀、婚姻觀、生活方式、性愛取向、溝通方式等等。這樣用戶不用擔心前幾次交流中的尷尬,從而提高約會的成功率,也有利於形成穩定的婚姻。
絕對100全面相容性關系的問卷把每個人生活中重要的維度都科學的解讀出來,再將兩個人的性格維度匹配在一起,是一個信息量巨大的計算工程,沒有計算機是很難精確計算的。我和我的專家組一起,摸爬滾打,歷時一年研發,從2005年初提出了『相容成就幸福婚姻』的科學擇偶理念,到2005年底取得這套相容性匹配系統的國家專利,同時又獲取了上千對幸福婚姻案例做數據支橕,絕對100婚戀網站纔宣布正式上線。
2006年初,絕對100婚戀相容性匹配系統正式獲得國家版權專利。
三年來經過幾次改版完善,目前網站上是今年4月最新上線的版本,從最初的480道題目幾次改版到如今精簡為170道題目,20分鍾之內就可以完成。『新上線的版本無論從專業性、趣味性,還是用戶體驗,都受到用戶的最好評價。』
編:伴隨著互聯網的飛速發展,許許多多憑借於此的行業如雨後春筍般發展起來,而婚戀網站也不例外,雖然還沒能成為標志性的行業,但行業內競爭已日趨明顯,在這樣的情況下,您有信心接受越來越多的挑戰,並且使得『絕對100』成為一個有口皆碑的婚戀網站品牌嗎?
茱莉:絕對100獲得國家專利的婚戀相容性匹配系統和專家團隊是絕對100婚戀網的獨特優勢,專業的婚戀服務是絕對100婚戀網的立足之本。憑借專業專家『兩專』獨特優勢,我們相信絕對100在婚戀網在魚目混雜的今天將不斷贏得廣大單身人士的信任,我非常有信心絕對100將成長為最值得信賴的、有口皆碑的婚戀專業品牌。
編:在有關您的一個采訪中,您談到,婚戀網站產生在互聯網免費大背景下,目前還是處在燒錢的階段。當然,我們都知道創業道路沒有絕對的一帆風順,其中的酸甜苦辣也不是他人能夠想象的,但這錢一燒也許就是五年之久,是什麼樣的力量支持著您一路走下來,並且還將繼續走下去呢?
茱莉:企業成長是一個長跑過程,不是一蹴而就的,網絡招聘行業用了5-8年纔形成了比較穩定的格局,取得了比較大的成功。同樣作為應用型服務類的婚戀網站,誰是最後的贏家還要看用戶最信賴誰,誰能把市場這塊大蛋糕吃到嘴裡。
因此,雖然絕對100在行業中的地位逐漸穩固,依然還有不少路要走。絕對100要做的是幫助人們成就幸福的婚姻,選擇適合的結婚人選。這是我和我的專家團隊所能做到的,這就是支橕我的力量,也是我的信心所在。
編:說到『燒錢』,其實令我特別動容的一點是,無論您如何繁忙,您還是堅持在每周五,免費為那些需要幫助的會員們提供幫助,為他們解答心中的疑惑,並且不收取任何費用,請問,您是如何堅持下來的呢?
茱莉:其實,3年來我和我的專家團隊在新浪、搜狐、騰訊、TOM、百度等幾大網絡平臺上均被特邀作為婚戀情感專家,免費解答網友的各種情感問題數萬例。後來,應廣大單身朋友要求,我們又開放了『茱莉周五諮詢日』,希望通過我們的宣傳諮詢,向廣大單身朋友傳播相容成就幸福婚姻的理念,以及傳授一些基本的溝通技巧,幫助他們盡快走出情感困惑。
每每看到網友們發來的長長的發自肺腑的請教或感謝信時,我都會為之動容。會員的信賴是我們堅持下來的動力。
編:『絕對100』舉辦過不少大型的相親活動,頗受會員們歡迎,而作為一個婚戀網站,她能夠號召上萬人的會員共同奔赴一個地點參加活動,由此可見她的凝聚力與信譽已經達到了一個水平。除了專業、可信賴這些不可或缺的因素之外,想必獨特的創意也是至關重要的一個原因。比如今年國慶期間引起媒體高度關注的以『回歸童年』為主題的相親活動,也開創了婚戀活動多元化的先例,而我也從網站公告中獲知,『絕對100』將在11月15日舉行一場光棍節特別活動,並且有一個十分有意思的名字叫作『黑暗』派對。從大多數人的思維模式來講,告別單身應該是與光明、幸福等暖色調的詞聯系起來的,而『絕對100』的策劃人員卻給它起了這樣一個名字,有什麼特別的寓意嗎?
茱莉:哈哈,應該理解成告別孤獨,走向希望吧。絕對100三年來的確舉辦了上百場大小活動,尤以舉辦超大型活動見長。去年五一、十一,今年十一我們都舉行了積聚上萬人的不同主題的都市白領萬人相親會。大家能不遠萬裡,積聚在一起(有不少人是直接從國外飛回來的),應該是對絕對100的專業和信任吧。
編:請允許我做一個大膽的假設,如果今天,您不是『絕對100』的經營者,而是她目標客戶中的一位,僅作為一個單身的白領精英女性的話,您會懷著怎樣的心情去利用這個平臺得你所想呢?
茱莉:假如我是一位你剛纔假設的精英女性,我會首先看這個企業的創始人的背景及網站的專業化程度,以及它的會員群體。因為找對象不像找工作,不適合再換一個。找到一個不適合的人更換成本很高。
因此,如果確信了絕對100是值得信賴的嚴肅網站,我會先按專家指導的步驟開始專業的相容性測試,通過專業的測試報告先深入了解自己,同時也了解了什麼樣的人與自己能夠高度相容,自己適合與什麼樣的人建立幸福美滿的家庭。
之後,按照網站專家的指引,與匹配給自己的高度相容的潛在對象進行專家指導下的5部交流,填寫不能忍受與必須具備清單,相互發送志趣愛好及相互關心的深度問題。
在進行完這些嚴格篩選之後,按專家建議謹慎安排見面,用心觀察,做出自己的判斷。這也是絕對100專家組專門為會員們按現實生活中實際情形精心設計的專業篩選流程。安全、專業、有效。
編:在『絕對100』逐漸成長的這三年中,您是否想對一些人說些什麼,卻因忙碌而錯過。那麼,在這裡,將您的心聲告知他們吧,無論是感激還是道謝,是鼓勵還是勸誡,我相信有許多人正在等待您的這番話,就像曾經很多次一樣,您用您最真摯的心撫慰了無數人困惑、茫然無措的心。
茱莉:我想對大家說的話太多太多了。剛剛過去的十一相親會上,主持人剛播報完茱莉老師來到了現場時,我的桌前即刻排起了長長的隊伍,等候與我聊幾句。大家就這麼站著,一點一點的往前移。場面真的令我感動。在這裡我想對所有信賴絕對100的朋友們說,感謝你們的信任和支持,絕對100纔有了今天的成長。想對在絕對100成功相戀的幾十萬朋友們說,祝福你們!你們的幸福就是絕對100存在的價值和意義。同時我也想對仍在單身的朋友們說,歡迎加入絕對100幸福大家庭!多花一點時間,用心觀察和體驗,然後再做出自己的判斷。請記住,適合自己的就是最好的。下一個幸福的人就是你!
編:在最後,還是萬分地感謝您的所有回答,也希望通過這個訪談,有更多的人能了解、喜歡『絕對100』,並衷心祝願她能成為具有最高美譽感的婚戀網站!
茱莉:你的祝願,也是絕對100的最高使命!我們會加倍努力,讓我們共同期待那一天的到來!謝謝你!謝謝逐浪網的朋友們!
訪談手記:
『我創建絕對100的出發點,是想用我的專業幫助到那些渴求幸福婚姻的人們。』
茱莉說自己之前有些過於"低調",認為先要把企業的"內功"做好,比如甚至要做好兩套系統纔肯上線。但是在不斷調整中,她也發現"冥頑不化的堅持"終有其市場價值。
隨著網站的專業性和用戶體驗度的不斷完善與提高,到目前為止,絕對100婚戀網走出了中國最專業的基於心理匹配婚戀網站的道路,成為這個細分市場中的領先者。很多的適婚年齡的男女也開始成為絕對100的會員,他們對絕對100的信任和依賴使整個網站走上了良性發展的軌道。
『我們下一步的目標是進一步拉開與其他普通交友網站的距離,讓越來越多的人認識到通過絕對100相容成就幸福婚姻的匹配模式尋找到的伴侶是最適合的,幸福的比率遠遠高於普通的交友網站,讓更多的單身享受到我們專業化的服務。
我們的目標是成為中國最專業的、最值得用戶信賴的、最受尊敬的婚戀交友第一品牌,可能未必是最大的,但是一定是價值最高的公司。』面對未來,可以感受到茱莉女士和她的團隊的一種信心。