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北京時間11月19日21:30消息,百度(Nasdaq:BIDU)今晚20:00就央視有關百度搜索競價排名的報道召開分析師電話會議,CEO李彥宏在電話會議上表示,競價排名結果如果和用戶搜索結果相關性最高時則可能不會傷害用戶體驗。
百度於今晚20:00就央視有關百度搜索競價排名的報道召開分析師電話會議,CEO李彥宏、CFO李昕晢、COO葉朋以及副總裁沈?瑜出席了該會議。
在分析師問答環節前,百度CEO李彥宏做了簡短發言稱,百度已就央視有關百度搜索競價排名的報道做出很快反應,遭央視曝光的『治療性病』、『癌癥』等關鍵詞的競價排名業務已緊急下撤,另外一些沒有執照的醫療公司競價排名也已經去除。
進入問答環節之後,中金公司(China InternationalCapitalCorp)的分析師就有關用戶體驗的問題進行提問,『很多用戶抱怨百度搜索結果中的推廣鏈接,有的搜索結果第一頁全是推廣鏈接,然而谷歌則很少有這些推廣鏈接,百度是否有計劃進行改變從而改善用戶體驗?』
百度CEO李彥宏則表示,競價排名結果可能不會傷害用戶體驗,『我們一直都認為用戶體驗對我們非常重要,但是競價排名結果如果和用戶搜索結果相關性最高時則可能不會傷害用戶體驗,這就是我們為什麼有時會比其他搜索引擎提供更多結果鏈接的原因。』
李彥宏還表示,一直在對競價排名平臺進行改善,也同時在做一些能提高用戶體驗的實驗:例如減少推廣鏈接的數量、以及特定的關鍵詞等。
上周六、日兩天,央視《新聞30分》節目兩次播出了百度競價排名積弊的新聞,指出由於虛假信息借網傳播百度競價排名遭質疑,並曝光了有內部員工幫助造假的內幕。在17日晚間百度公開就節目中指出的虛假醫藥信息問題進行道歉。