上周五,2008中國網上銀行年會在京舉行。會上,中國金融認證中心(簡稱CFCA)正式對外發布最新的《2008中國網上銀行調查報告》,對今年中國網銀發展現狀進行了深度解析和全面回顧。
中國人民銀行科技司副司長李曉楓說,目前來看網上銀行用戶體驗不甚理想,主要是因為很多工作需要由用戶端來操作完成。
該報告顯示:全國范圍內,個人網銀用戶比例為19.9%。在10個經濟發達城市中,今年使用個人網上銀行的用戶比例達44.9%。在另一項關於網銀用戶行為特征的調查中,網銀的安全性是用戶選擇網銀時考慮最多的因素。