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『推出天翼品牌,打造差異化移動新產品』,12月17日,在中國電信2009年工作會議上,中國電信正式推出移動通信服務後的第一個全年戰略曝光,天翼將成為2009年中國電信的重頭戲。
17日,中國電信召開2009年度工作會議。中國電信總經理王曉初總結了2008年工作,並部署2009年任務,明確全業務發展的目標任務和要求。王曉初說,『經過全集團上下的不懈努力,中國電信08年實現正增長,完成預定經營目標。』
對此,工信部副部長奚國華在會議上表示,『在固網全面萎縮下滑的背景下,取得這樣的成績實屬不易。』據了解,在全球范圍內的固網運營商中,唯有BT(英國電信)和中國電信保持正增長。
在獲得移動業務牌照後,中國電信將如何發展移動業務,成為本次大會最受外界關注的焦點。王曉初在會上表示,中國電信在推出天翼品牌後,將打造差異化的移動新產品。努力展示天翼品牌的移動互聯網提供者和面向中高端的市場定位,迅速在消費者心目中打響品牌、樹立形象,為規模發展奠定基礎。加大產品創新力度,充分依托固網和互聯網,發揮C網優勢,聚焦客戶信息化需求,迅速推出差異化融合產品。
同時,中國電信還將加快網絡建設,構建具有差異化優勢的移動網絡;加快IT系統割接,穩步提昇服務質量;明確終端發展策略,促進產業鏈早日成熟。
據王曉初介紹,中國電信2008年基本完成生產經營目標任務,保持了企業平穩健康發展。轉型統領下的品牌經營效果進一步顯現。商務領航和我的e家客戶規模進一步擴大,百千萬信息化應用拓展工程成效顯著,號百業務和ICT業務繼續增長。千鄉萬村信息化示范工程已建成2000多個信息化鄉鎮;海外業務保持強勁增長。運營體系改革邁出新步伐。創新產品研發方式和流程,加大了產品統籌力度;優化渠道體系,電子渠道能力明顯提昇;初步建立面向政企客戶的縱向一體化專業團隊,首席客戶經理責任制試點取得成功,面向中小企業和聚類客戶的銷售覆蓋得到明顯改善;開展『金牌服務迎奧運』活動,基礎服務功能不斷完善,基本服務指標在行業內保持領先。
2008年,對運營商而言是艱難的一年。王曉初在總結2008年工作時表示,中國電信經受住特大自然災害考驗,出色完成抗災保通信任務。
據了解,在2008年抗震救災中,中國電信積極准備、迅速行動,舉全集團之力搶險救災、保障通信。各級企業發揚『一方有難、八方支援』精神,調集大批人力、物力支援災區,累計出動上百支搶修隊伍、近百萬人次搶修人員;廣大員工積極向災區人民送溫暖、獻愛心,捐款捐物超過3.3億元。災區和其他各地企業還積極履行社會責任,為災區提供免費電話、開通尋親熱線,為兄弟運營商搶險救災、恢復通信提供幫助。積極投入災後重建工作,加快災區通信恢復和網絡重建。目前,災區各級通信和信息化服務能力已恢復到災前水平,應急通信保障體系進一步完善。中國電信在兩次重大的抗災保通信戰斗中,得到各級黨委政府的充分肯定,得到社會各界和廣大用戶的高度認可。
同時,2008年對運營商更是不平凡的一年。談論多年的電信業重組在這一年變為現實。中國電信表示,目前正紮實推進重組收購和移動業務准備,已為全業務經營奠定了良好基礎。一方面積極推進C網收購工作,實現了網絡的平穩交接和安全運行,保證了業務不中斷、服務不降低,成功實施了我國電信業史無前例的大規模用戶跨經營主體的遷移。另一方面紮實做好移動業務經營准備工作。明確了移動業務的市場定位、發展目標和關鍵任務,確定了聚焦客戶的差異化發展策略。據悉,目前,中國電信133、153號段已順利開展經營,189放號蓄勢待發。此外,對中國衛通基礎電信業務重組工作也在有序開展。