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12月18日上午消息,百度董事長兼CEO李彥宏今日在上海參加節目錄制時表示,競價排名的商業模式本身沒任何問題,百度不會放棄該業務模式。百度在上次危機後迅速進行了調整,這些調整將對百度長期發展有利。
李彥宏表示,該風波發生時自己正在出差,接到同事電話後立刻上網了解情況。『我馬上讓公司的COO去處理,我們不對的地方,立刻改正,寧可矯枉過正。當時的做法是,立刻把所有相關的東西都下線了。』李彥宏說。
面對『百度是否會放棄競價排名』這一尖銳的問題,李彥宏給予否認。他表示,競價排名這個商業模式,本身沒有任何問題。
『要想持續給用戶提供最好的搜索,一個搜索必須掙到錢。競價排名是2000年以後起來的搜索引擎共有的商業模式,不僅百度,世界所有主流搜索引擎都有這做法。它受到質疑,還是因為很多人對這模式不夠理解。』李彥宏說。
李彥宏認為,競價排名一個主要價值在於,滿足了中小企業的推廣需求。『花錢少,見效快,這是很好的方式。』在他看來,媒體在競價排名的問題上可能存在一定誤解,讓他欣慰的是用戶中沒有這種誤解。
『如果百度給用戶推了不好的東西,用戶自然會選擇別的搜索引擎。百度沒有強迫用戶使用我們的東西,是用戶鼠標決定的,如果我們沒有給用戶想要的東西,他們自然會離開百度,選擇競爭對手。這是市場法則,有一個看不見的手在指揮我們。』李彥宏說。
對於媒體所指的百度搜索結果無法很好區分廣告的質疑,李彥宏表示百度正在努力研究改善。
『我們把知情權交給用戶與消費者,我們還在研究,畢竟競價排名這模式需要繼續完善。雖然它是一個商業模式,但它背後依賴的技術非常復雜,據我所知,微軟、谷歌有上千工程師在研究問題。大家不用擔心,搜索引擎會為利益出賣用戶知情權。因為一旦這麼做,用戶會離開。』李彥宏表示,自己每天都在後臺在關注網民對百度的粘度,『知道數據,所以我感覺特別踏實。』
李彥宏總結指出,此前的一些報道對百度來說是好事情,使得其中存在的問題得到解決,公司變得更有發展動力。雖然短期公司裡外會面臨一些壓力,但長期是一種發展動力,因此自己沒有過多去想股價掉了多少或自己損失多少的事情。
『雖然這些搜索行業存在的問題,不是百度一家有能力完全控制或乾淨的,但百度作為行業領導者,有能力去做的比別人更好。所以百度經過這次做了一個淨化,無論對百度,還是對中國互聯網,都是成長中必須遇到與解決的事情。』李彥宏表示,百度從來沒有忘記為人類提供最便捷信息獲取方式這一使命。