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12月24日下午消息,百度『有啊』宣布推出全新的信用評價體系,將虛擬商品和實物商品買賣產生的信用評價單獨進行統計、核算,並將虛擬商品交易所獲得的信用比例公示給所有買家,從根本上保證了交易公平。
在百度『有啊』全新的信用評價體系中,賣家出售虛擬商品和實物商品獲得的信用將各自獨立累加,互不相乾。在賣家信用頁面及其他展示賣家信用度的相關重要頁面,賣家出售虛擬商品獲得的信用度佔總信用的比例將被明確公示。
至此,除了常見的『賣家信用』外,在『有啊』平臺購物的買家還可以通過『虛擬物品交易所佔的比例』對賣家的信用有更為客觀的判斷,如果實物商品賣家信用來源中該比例過高,則表示該賣家的信用評級參考意義相對不大,買家在交易時需要更加謹慎。
百度『有啊』的交易細節將貫穿這一全新的信用評價機制。買家在搜索購買實物商品,選擇『按賣家信用等級』排序時,賣家因出售虛擬商品而獲得的信用度將不會被計算,而相應地,用戶搜索虛擬商品時,其實物信用度也不會被計算在內。據了解,目前網絡游戲點卡、手機充值卡、軟件序列號、網店裝修、圖片存儲空間等商品都被列入『虛擬商品』的范疇。
百度『有啊』此舉的目的,是從根本上杜絕利用虛擬物品交易來『刷信用』的現象。一直以來,虛擬物品交易因其不需要物流、累計速度快等特點,常常被賣家當作快速提高店鋪信用的捷徑,並在獲得高信用度之後『轉行』出售其他實物商品。
『這是買家應該有的知情權』,百度電子商務事業部總經理李明遠表示,傳統網購平臺的信用評價體系根本無法讓買家真正客觀了解賣家的信用狀況,這顯然對用戶的購物體驗是一種傷害,『未來百度「有啊」還將繼續優化這一信用體系,打造一個公開、公平、公正的購物環境。』