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1.解決軟件原因
由於軟件設置方面的原因導致硬件無法工作,例如經常會遇到的,帶『問號』的設備無法使用等等。這種原因有可能是設備驅動安裝不正確,也可能是系統設備造成的衝突。解決辦法有:
(1)排除硬件資源衝突(右擊[我的電腦]→[屬性]→在[設備管理器]標簽下找到並雙擊標有』黃色感嘆號』的設備名稱→在[資源]標簽下取消『使用自動的設置』選項並單擊[更改設置]按鈕→找到並分配一段不存在衝突的資源);
(2)使用專用工具對『問號』設備進行檢測,利益工具的功能進行修復;
借助工具:
Windows優化大師:備份、恢復、修復注冊表;
Z武器:檢測帶『問號』的設備,查找准確的驅動程序並安裝,以解決問題;
2.專業軟件診斷
即使用專門檢測硬件故障的工具軟件來幫助查找故障的原因,並解決故障,如Z武器,可檢測整機系統內部各個部件(如CPU、內存、主板、硬盤等)的運行狀況,還能檢測主要硬件的運行溫度,以判定系統的穩定性和系統工作能力。並且可生成詳盡的報告信息,便於我們尋找故障原因和排除故障。
借助工具:Z武器:檢測計算機所有硬件情況,檢測硬件運行溫度是否正常;
3.外在因素診斷
即通過看、聽、摸、嗅等方式檢查比較明顯的故障。例如BIOS報警聲;觀察電源內是否有火花、硬盤是否有異常聲音;檢查各種插頭是否松動、線纜是否破損、斷線或碰線;電路板上的元件是否發燙、燒焦、斷裂、脫焊虛焊;各種風扇是否運轉正常等。有的故障現象時隱時現,可用橡皮榔頭輕敲有關元件,觀察故障現象的變化情況,以確定故障位置。
借助工具:Z武器:檢測風扇運轉速度是否正常,檢測機箱主板溫度是否正常;
4.硬件替換法
初步確定發生故障的位置後,可將被懷疑的部件或線纜重新插拔,以排除松動或接觸不良的原因。例如將主板拆下後用橡皮擦擦拭金手指,然後重新插好;將各種線纜重新插拔等。如果經過插拔後不能排除故障,可使用相同功能型號的硬件替換有故障的硬件,以確定主硬件身已經損壞或是主板的插槽存在問題。然後根據情況更換主板。
5.逐一排除法
最嚴重的故障是機器開機後無任何顯示和報警信息,應用上述方法已無法判斷故障產生的原因。這時我們可以采取最小系統法進行診斷,即只安裝CPU、內存、顯卡、主板。如果不能正常工作,則在這四個關鍵部件中采用替換法查找存在故障的部件。如果能正常工作,再接硬盤……以此類推,直到找出引發故障的罪魁禍首。
以上是筆者對檢修電腦硬件故障所作的一個大致總結。面對層出不窮的硬件故障,只要我們認真觀察,冷靜分析,細心操作,對於大部分故障都是可以自己解決的。相信技術與經驗的沈淀也會使你從菜鳥變為達人的。