家住廣州天河中山大道華港花園的陳小姐,一說起客廳電視機的突然爆炸起火,還顯得心有餘悸。23日上午9時許,她家中的液晶電視突然爆炸起火,所幸被及時撲滅,沒有造成人員傷亡。
發生故障的創維液晶電視,是陳小姐2005年國慶期間花了14999元在維多利廣場一家商場購買的。
記者聯系了創維廠家售後服務人員,其表示,故障可能是由於電視機灰塵多,造成排熱電扇線路短路,進而導致起火。『該電視已經過了三包期限,我們按照相關規定,答應給她更換一臺新機,需要補2300元,但客戶不同意。』
目前,經過多日協商,據陳小姐介紹,銷售方答應給她更換另一品牌的液晶電視。