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1月8日,是中國移動188號段放號的日子,其率先在廣州、深圳和上海三地啟動了放號工作。就在放號的第二天,一位深圳的魏先生向記者訴苦道:『今天我去辦號真是乘興而去,敗興而歸』。
188選號系統存在故障魏先生是一位從事IT工作的中移動用戶,在得知TD的188放號後,就登陸廣東移動的網站想搶先注冊一個靚號,但問題也隨之而來。
據魏先生介紹,進入網上點擊選號時,大部分號碼會提示『對不起,該號碼已經被其他人選擇,無法選號!』,已被選取的號碼旁並沒有已被選擇的提示,在點擊多次後纔有未選號碼可供選擇,這給用戶在選號時帶來了一定的不便。記者隨後在網上選號時,此情況依然存在。
最終,魏先生選取了『188*****198』的號碼,在9日上午去深圳移動營業廳辦理時,被工作人員告知,此號碼已有人登記領走了。那位工作人員的解釋是,當時188的選號系統存在故障,可能會出現多人在網上選取了同一個號碼的情況。
據了解,188號碼每個用戶憑借有效身份證件最多可以選購兩個,並且在一年內不不允許改號、過戶、銷號。從廣東移動網站上記者看到,目前188靚號預存話費有500元、1000元和2000元三檔可選。
定制終端供貨不足『現在營業廳內中移動定制的終端也有幾款沒貨,我選中的一款還要去其他營業廳辦理。』魏先生在談到自己購機時的經歷說。
據營業廳的工作人員表示,由於每款定制終端的到貨數量不多,在188放號的第一天就已全部被買走。目前廣東移動配合188號段的定制手機有7款,按價格從低到高,分別是摩托羅拉的L800t、宇龍的6260、中興的U860、三星i688、中興的U981、宇龍6168和多普達的S700。
此外,廣東的廣州和深圳兩地營業廳,每個營業廳每天限放100個號碼,用戶在網上選號的時候需要選擇開戶營業廳,預訂成功會得到訂單號,所選號碼只能在所選的營業廳開戶。同時,如果選擇一個營業廳的客戶數超過100個,用戶預定號碼時則需要選擇其他營業廳,否則無法獲得訂單號。
至於中移動放號少的原因,有業內人士分析,這可能是中移動的一種市場策略,因為現在TD網絡覆蓋還處於優化中,初期大量放號會影響用戶體驗,反而會拉低品牌形象。