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生產廠商承認內設『吸金』陷阱業內人士稱廠家、運營商瓜分利益,移動公司否認
『身段』漂亮的山寨手機最近被查出一個『貪吃』的毛病——『手機內置游戲一打開就有SP(電信增值服務提供商)信息』、『更換手機鈴聲時,竟收到SP的短信回復,一條短信要2元』……近日,不少山寨機的使用者在各大網絡論壇發帖,投訴自己被山寨機莫名『打劫』的遭遇。晨報記者通過暗訪多家山寨機賣場和制造廠商,發現山寨機暗藏『吸金』陷阱的問題的確很嚴重,一些手機的功能界面甚至不能隨意進入,否則會立即被扣話費。
網上熱議『吸金』陷阱
連日來,控訴山寨機有『吸金』陷阱的帖子在山寨機論壇、網易等論壇上引起諸多網友關注,短短數日點擊數高達37萬多次,近百位山寨機用戶現身說法。有網友分析說,山寨機『吸金』的原理是手機主板貼片完成後,寫程序時就把該軟件寫進去了,用戶一旦裝入SIM卡,就自動發信息到服務器,用戶只能等著被扣錢。
廠商承認預設此功能
為調查此事,記者近日在五角場附近專門走訪了幾家個體經營的手機器材商店。在其中一家店裡,記者發現一部商標與某著名手機品牌相差無幾的山寨手機。記者將SIM卡插入該手機,並進入游戲功能,隨即就收到一條短信,稱『已訂閱了××手機游戲下載服務,功能費3元/月』。記者趕緊查詢了話費餘額,發現果然少了3元。
當記者向店主反映這一情況時,店主表示不知情,如果有什麼疑問應該去找生產廠家。
記者隨後以用戶的身份向這家山寨手機生產商進行了投訴,工作人員告訴記者,只要一按該公司生產的舊款手機面板左側鍵,就會進入『××樂園』,並自動啟動『天氣預報』等訂制業務,屆時就會收取每天1元、每月10元等不同資費。『我們的手機的確設有SP短信服務功能,但我們不收取任何費用,收費的是SP運營商。』
另一家著名的山寨機生產廠商則表示,只有手機用戶插入SIM卡,並開通網絡功能,纔有可能接收各種SP短信。
據福建某SP業務公司的經理爆料,設『吸金』陷阱的行為,他們公司從有山寨機之初就開始做了。若每條短信收費2元,生產商一般能拿走一半,通訊運營商和SP公司則瓜分剩餘部分。
某知名手機公司技術負責人透露,部分山寨機生產商與SP聯手套取話費已是較普遍現象,相關軟件內置在手機裡,即便寫在說明書上,消費者也不大會注意。
移動公司否認合謀傳言
面對網友提出的質疑,上海移動通信公司公關經理張春敏否認了與山寨機廠商、SP運營商合謀不當利益的傳言,並稱一旦發現此類問題,將禁止這種山寨機入網。據記者調查,移動、聯通等運營商早有明文限制類似『吸金』陷阱。上海市消費者權益保護委員會消指部副部長汪鶇指出,消費者購買手機一定要去正規商家,如果明知是山寨手機而選擇購買,出現質量問題,他們並不受理。