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摩托羅拉銷售與服務副總裁_溫濤 |
第七屆天津國際手機展覽會暨論壇將於5月14日在天津濱海國際會展中心開幕。
圖為2009中國手機產業發展高峰論壇暨手機定制峰會,摩托羅拉銷售與服務副總裁、移動終端事業部經營商業務部總經理溫濤演講。
以下為實錄:
下面我們請摩托羅拉銷售服務副總裁溫濤先生講演!他的講演題目是『傳承創新、突破未來,摩托羅拉全力支持中國3G發展』。大家歡迎!
溫濤:尊敬的各位嘉賓、各位朋友們,大家早上好!今天非常高興有機會參加本次論壇,國際手機展覽自從創辦以來不斷的創新,每屆都有新的內容,尤其是今年發布3G牌照,這也是中國3G的元年,所以此次展覽會的舉辦我們覺得更有意義,隨著3G時代的到來,我相信中國的手機產業將面臨更快的發展速度。
在我演講之前首先要感謝天津市政府以及濱海新區的各位領導長期以來給予摩托羅拉公司大力的支持,天津的生產基地也是摩托羅拉在全球最大的生產基地之一,肩負著包括3G終端以及系統設備全球的供應,所以我們在這裡始終保持著與天津市領導以及天津市政府和濱海新區長期的戰略合作關系。
我今天演講的題目就是摩托羅拉公司將如何全力支持中國3G的發展,之前我想先簡要介紹一下摩托羅拉公司,摩托羅拉是超過80年歷史的一個高科技創新的公司,創新的是我們的傳統,摩托羅拉在全球擁有2.1萬以上的專利技術,3000多項專利正在使用中。我們在全球通信的領域裡有許多的第一,我們第一個制造出移動電話;同時我們也是第一個推出翻蓋手機;2004年非常成功的推出了摩托羅拉當時世界上最薄的一款V3手機;最近也推出了最新時尚的高端產品。所有這些都充分說明了摩托羅拉是一個在技術上不斷創新,在設計理念上也在不斷的創新。
我們在美國獲得了鼓勵創新的總最高榮譽,獲得了美國國家科學獎、亞洲創新獎。摩托羅拉2008年全球有超過6萬員工,300億美元的收入,其中有每年30億美元的研發投入,全球有350個分支機構。談到摩托羅拉中國,我們今年是摩托羅拉在中國的第22年,有5家控股公司、5家合資公司、5家投資公司,一共23家分公司遍布在中國的主要城市,我們也是植根中國。
(PPT)這張圖是我們在北京的望京科技園最新的辦公大樓,也是算摩托羅拉的創新園區,包括技術的研發、測試以及銷售市場綜合的一些部門都在這個新的園區裡。摩托羅拉中國研究院要提一下,摩托羅拉希望把中國建成全球研發的重心之一,我們在1993年在外資企業裡是第一家在華開設研發中心,現在全國的研發中心超過2700人,累計投資12億美金,是在華最大的外資研發企業之一。我們研發的領域也非常廣泛,從移動終端的產品、網絡設備以及軟件開發和未來3G包括4G技術的研究,在中國主要有北京、天津,我們在去年10月份在天津設立了分支機構,包括南京、上海、杭州和成都。
下面我想談談3G,我認為在3G到來的時候,有三個方面對於終端的產品、對於消費者的體驗是很重要的。
首先,移動互聯網的體驗將成為吸引用戶的重要手段。大家知道互聯網現在發展的非常快,上面有很多非常好的應用、非常好的內容,同時有很多非常好的業務,像網絡交流、視頻,我們怎麼把這些好的業務以及互聯網的應用內容更好的結合在手機終端上面呢?這三者最佳的結合並且給用戶提供最佳的用戶體驗是贏得這個市場的關鍵。對於這種用戶體驗,我們認為端到端的解決方案將成為競爭的一大優勢,包括環境、應用業務,像右邊列的這些很著名的網站或者內容的提供商,同時端到端的體驗保證用戶在用手機的時候看到的頁面是否有效、是否方便,互聯網的東西可以移植到手機終端,手機終端采用什麼樣的芯片、什麼樣的平臺,只有把環境體驗和終端進行非常好的無縫整合,在未來我們打造的互聯網手機纔是成功的。
第二,我們認為在3G市場中傳統的移動通信產業鏈中的各個環節可能會有一些變化,在傳統的產業中各個環節界限比較清晰,有制造芯片硬件的芯片制造商,還有軟件制造商,對於終端制造商以及內容服務商,包括三大運營商都是界限非常清晰,最後到市場渠道方面。我們認為在3G時代,產業鏈的各個環節可能會變得模糊起來,在傳統的移動通信的參與者裡面,他們本身所起的作用不光是在原有的位置中,他們可能會擴展到其他的地方,包括內容,可能會提供一些內容服務,同時也會在軟件設計、平臺設計方面也會深入。同時我們看到有許多以前不是傳統移動通信產業鏈中的參與者,像Google是一個互聯網公司,但是現在也在做軟件操作平臺,像微軟、iPhone這樣也會參與到其他的領域,都會在3G時代扮演不同的角色。
我們需要對用戶進行細分,可以進行深入的了解,像終端產品我們可以把用戶的需求分為七類,像高端的商務人士使用的手機,像比較有個性、追求手機產品的與眾不同特別的功能,也有希望用手機只是簡單的打電話或者跟家裡人進行簡單的溝通,有的手機能夠在社交服務、及時通訊方面有一些很好的幫助。所有這些都是需要針對不同細分客戶的群體的獨立需求來提供滿足該需求的業務和產品。
第三,對於3G來說有幾個比較關鍵的詞,對於終端來說一定是整合互聯網的體驗,各個產業鏈之間的界限也會更加模糊,提供滿足不同細分客戶群體的產品和業務。
下面講講摩托羅拉的3G,摩托羅拉在3G手機方面也是領先者,我們是第一個提供3G商務手機,第一個做出四頻手機。
我們也致力於用戶的體驗,怎麼樣把互聯網的體驗放到制造手機上是非常重要的,所以我們是非常開放的平臺,包括手機的設計理念、硬件都是非常開放,盡量的跟一些通用的東西可以結合在一起。像我們很多手機的耳機插口采用3.5毫米的插口,這樣可以很方便的把其他的耳機插到我們手機上欣賞音樂的效果,還有像定位系統等等都是開放的。我們還會跟第三方,比如服務商進行很好的合作。
我們的合作伙伴有很多,像及時通訊、音樂、影像、游戲、位置服務等等,這些都是我們非常好的一些合作伙伴,所以我們也希望可以打造一個非常健康的產業鏈。
我們針對中國的3G,首先摩托羅拉公司將向運營商和用戶提供支持3G技術的終端產品,同時我們也非常支持TD-SCDMA產業的發展,我們會向中國移動的客戶提供TD-SCDMA的終端,會向中國電信提供CDMA2000的終端,向聯通的用戶提供WCDMA的終端。
我們在中國3G的策略總結來說就是,緊密的和中國的政府機構合作伙伴合作,通過全方面的支持和開放的態度以及為中國定制的策略給用戶帶來最大的益處和精彩的體驗。
具體來講,全方位的支持,也就是說摩托羅拉公司是一家全方位的通信公司,我們既提供產品設備,同時也提供終端,所以我們會全方位的支持三大運營商從不同的技術來看,同時我們的產品線在中端、高端、低端中都會提供全面的支持。
開放的態度,我們會用非常開放的平臺來研發手機,同時我們也會積極推動產業鏈生態系統的建設,聯合產業鏈為用戶提供最佳的定制服務。我們要為中國定制,剛纔講到我們對運營商、客戶的需求非常了解,所以會定制一些中國的需要產品,像『明』手寫系列、PDA系列完全在中國研發和生產,為中國客戶定制的摩托羅拉的手寫產品,同時像最近剛剛通過通信部監測的WAP手機,像我們馬上推出的A3100可以支持WAP無線的接入設備和WIFI的設備都可以。
現在我將重點說一下A3100,同時可以跟WIFI的手機連接,同時具有aGPS,在中國擁有1600萬的信息來提供導航和更新,同時它是一款超大觸摸屏幕的內制第四代摩托羅草書拉識別引擎,高速的CPU和配置讓感覺更加流暢、准確率更高。aGPS充分體現了摩托羅拉在中國的3G策略。
最後總結一下,在中國我們將向運營商和用戶提供支持三種3G技術的終端產品,全力支持TD-SCDMA產業的發展。從現在到明年初,我們將陸續推出目前十幾款3G手機,針對不同的用戶、不同的3G標准、不同的系統平臺。
我們一切皆為滿足不同用戶的需求,給他們帶來最大的益處和最精彩的體驗。謝謝!