|
||||
記者今天接到CNZZ關於此前卡巴斯基誤報的聲明,並就此聲明采訪了卡巴斯基市場部負責人盤燕,她向記者作出了如下回應:
5月19日上午,部分卡巴斯基反病毒軟件出現了誤報CNZZ統計代碼的情況。誤報發生後,CNZZ與卡巴斯基進行了聯系,卡巴斯基立刻去除了誤報並盡快更新了反病毒數據庫,避免此誤報產生更大范圍的影響。此事件當天就已解決。
事件發生後,卡巴斯基積極推進解決此問題,並在與CNZZ的溝通中,多次當面向其相關部門負責人致歉。
現在每天新增的惡意程序數量眾多,而且越來越多的惡意程序開始采用與正常軟件類似的代碼編寫,因此誤報是任何一家反病毒廠商都無法避免的。卡巴斯基實驗室已經建立了一套完備的誤報修正系統,該系統由實時樣本分析和每小時/緊急的更新發布系統組成。卡巴斯基在更新反病毒數據庫之前,包括誤報修正,都需要經過嚴格的測試以避免誤報。卡巴斯基今後還將繼續采取積極的措施避免誤報。
最後,盤燕也希望記者幫助再次轉達卡巴斯基對受到此事影響的網站、網民和用戶的歉意!