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對於高手來講,將系統恢復正常可謂是小菜一碟,不過反之對於剛剛入門的電腦初學者,其修復就並非是件容易的事,而更多的人可能會選擇等待高手的幫助。如果每次都等待高手親自上門,暫且不說高手有多煩,相信就連受損用戶自己心理也很不舒服。因此下面筆者將會利用遠程協助的方法,幫助用戶遠程修復其受損的系統。
對於高手來講,將系統恢復正常可謂是小菜一碟,不過反之對於剛剛入門的電腦初學者,其修復就並非是件容易的事,而更多的人可能會選擇等待高手的幫助。如果每次都等待高手親自上門,暫且不說高手有多煩,相信就連受損用戶自己心理也很不舒服。因此下面筆者將會利用遠程協助的方法,幫助用戶遠程修復其受損的系統。
一、與其對方建立遠程連接
首先需要得知遠方主機的IP地址,以及管理員賬號、密碼,然後讓其遠方主機的用戶,右擊『我的電腦』圖標,選擇『屬性』選項,在彈出的『系統屬性』對話框內,切入至上方『遠程』標簽(如圖1)。分別勾選下方『允許從這臺計算機發送遠程協助邀請(R)』、『允許用戶連接到此計算機(C)』的復選框後,單擊『選擇遠程用戶(S)』按鈕,將剛纔告訴筆者的用戶賬號加入到列表,即可開通遠程連接的終端服務。
圖1
為了登錄到遠程主機,筆者依次單擊『開始→所有程序→附件→通訊→遠程桌面連接』選項,在彈出的『遠程桌面連接』對話框內,單擊『選項』按鈕,擴展『登錄設置』窗口(如圖2)。按照裡面相關的提示標簽,將遠程主機的信息填入後,單擊『連接』按鈕,就可立即登錄到『遠程主機』操作界面。
圖2
二、創建自動應答程序
既然登錄到了『遠程主機』操作界面,已經可以完全控制其主機,那麼下面在遠程主機內,打開IE瀏覽器從網上下載創建自動的應答程序到本地,或者讓遠方主機用戶將系統盤,插入到光驅,然後我們進入WindowsXP安裝盤\Support\Tools文件夾(如圖3),打開Deploy.cab文件包,將其中的Setupmgr.exe文件解壓到任意文件夾,並且運行裡面的『setupmgr.exe』安裝程序,單擊『下一步』按鈕,開始創建安裝的應答文件。
圖3
而後在從中選擇『創建新文件』選項,單擊『下一步』按鈕,在安裝類型頁面內,選擇『無人參予安裝』的單選框,這樣以後程序會自動生成應答文件和批處理腳本。接下來繼續單擊『下一步』按鈕,進入『產品選擇』頁面,選擇對應的『WindowsXPProfessional』單選框,進入用戶交互頁面,選擇『全部自動』選項,再次單擊『下一步』按鈕。在『你想要做什麼?』詢問標簽下,選擇『創建新的分布共享』單選框,然後將Windows安裝文件復制到F\i386目錄下(如圖4),或者復制到本地硬盤。接下來設定好各個參數,比如名稱、單位、時區、產品密鑰等幾個參數設置後,在到『路徑和文件名』標簽下,輸入文件存儲的路徑位置,單擊『確定』按鈕即可。
圖4
由於生成的程序文件只能在WindowsXP環境下運行,因此我們需要加以修改。這裡以『記事本』形式打開剛纔生成的文件,並且將裡面對應的腳本內容更改成:
Set AnswerFile=d:\Windist\unattend.txt
Set SetupFiles=d:\Windist\I386
d:\Windist\i386\winnt/s:d:\windiest\I386/u:d:\windiest\unattend.txt
然後將其保存,這樣方可找到自動應答文件,使unattend.txt文件能夠讀取到以上生成的自動應答文件。
三、系統安裝,自動選擇
為了全自動安裝系統,我們還需要在遠方主機安裝Vfloppy工具,這個你可以在其機器內控制安裝,或者讓遠方用戶自動安裝即可。打開『Vfloppy』客戶端程序,在顯示文本處選擇『自動安裝WindowsXP』選項,其他設置保持默認後,單擊『應用』按鈕(如圖5),此時就會出現映像文件成功的提示信息。接下來修改bookdisk.img文件,這裡使用Winlmage軟件將bookdisk.img(C:\boot \bootdisk.img)文件打開,然後右擊『Autoexec.bat』將其釋放到光盤驅動器的根目錄下。再以記事本形式打開其目錄下的autoexec.bat文件,並且從中找到『echoThediag-nostic tools were successfully loaded todrive%RAMD%』這行,並且在其echo下添加Format C: /q
call d:\windiest\unattend.bat
圖5
操作完畢後,將其保存這樣DOS完全啟動後,就會先使用Format命令將C盤格式化,然後在啟動WindowsXp的自動安裝系統。接著再次利用Winlmage軟件,打開bookdisk.img文件,單擊『映像/添加』按鈕,添加修改過的AUTOEXEC.BAT文件,將以前的文件覆蓋後保存便可。
為了在開機後執行自動安裝系統的文件,我們依次單擊『開始→運行』選項,在打開的『運行』對話框,輸入『msconfig』命令回車,在彈出的『系統配置實用程序』對話框內(如圖6),切入至『BOOT.INI』標簽,從列表裡選中『自動安裝WindowsXP』的標簽,單擊『上移』按鈕將其設置為第一啟動後。重啟電腦使以上操作生效,即可自動幫助遠程主機安裝好WindowsXp系統。
圖6