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『鐵娘子』掌管下的雅虎越發曖昧,一方面巴茨在D7大會的簽名簿上,給微軟CEO史蒂夫·鮑爾默留了一張便條,讓他忘了收購這件事情,另一方面,卻又在大會上肯定回答了雅虎會繼續與微軟談判,不過條件是『微軟拿出能裝滿一條船那麼多錢』。
根據雅虎一季度財報,雅虎第一季度的淨收入為1.18億美元,較去年同期大幅下滑78%,第一季度實現淨收入11.6億美元,同比下滑15%。分析師認為,留給巴茨的證明機會不是很多了。
周三,在《華爾街日報》博客網站『D:一切數字化』(D: All Things Digital)主持召開的D7技術大會上,巴茨(Carol Bartz)因被記者質疑對互聯網的理解能力大發脾氣,並用『fuck you』大罵該記者。同時對於前任,巴茨毫不留情的調侃說,楊致遠任職期間,雅虎的組織架構和人員狀況『就像一幅Dilbert漫畫』。而通常,呆伯特漫畫是比喻指那些被官僚機構管理得喪失了獨立行動能力,蠢得什麼事也做不成、只能把事情搞糟的人。
事實上,從巴茨入選雅虎新CEO人選開始,對其質疑就從未間斷。『巴茨並非雅虎CEO理想人選』、『雅虎應任命一位年輕、有魄力的互聯網新人』類似話語頻頻出現。MySpace的CEO德沃夫更直言巴茨是互聯網領域『門外漢』,有媒體評論人稱,『由於缺乏互聯網媒體從業經驗,巴茨很難將雅虎有效整合,最終難以擔當為用戶打造全新體驗的重任。
SanfordC.Bernstein分析師傑夫·林德賽表示:『她是有鐵的管理手腕,但投資者希望的不僅僅是這些。她是一位很有能力的CEO,但她適合雅虎嗎?
巴茨上任後,屢屢向外界曝光雅虎在組織方面存在的問題。她說:『我們公司內部的問題遠比外部的問題嚴重。』她表示,雅虎不應當縮減產品規模,而應當使產品更加社會化。也正因此,外界看到,雅虎首席溝通官吉爾·納什、全球發言人布拉德?威廉姆斯、雅虎消費者平臺部門(又稱視頻平臺部門)副總裁薩蒂什·梅農、負責雅虎北美Audience部門業務的公司高管道賽特、CFO布萊克·約根森紛紛離職。Delicious創始人Joshua Schachter、Flickr網站聯合創始人Caterina Fake和Stewart Butterfield也相繼出走。
在人員大幅變動的同時,巴茨在產品架構上的一些舉動也招來非議和不解。僅僅因為自己的女兒體驗差,巴茨停掉了原本打算借助推出自創品牌手機來力挽頹勢的項目計劃。除了這一個翻身項目外,雅虎還關閉了GeoCites、視頻編輯網站Jumpcut、Yahoo Live!、雅虎公文包、雅虎寵物、雅虎My Web和RSS廣告、雅虎360等多項服務。
對這一系列大刀闊斧關停舉措,觀察人士認為,雅虎未來的關鍵在於巴茨下一步做什麼。麥肯錫公司顧問WarrenStrickland表示,一般情況下,三分之二想通過改革翻身的企業都會失敗,主要原因是在削減成本之後並沒有取得發展。
在D7大會上,對於雅虎如何保持增長勢頭,巴茨也並未透露過多信息。巴茨表示,雅虎會專注於創造強大的產品。伯恩斯坦分析師傑弗裡-林德賽(Jeffrey Lindsay)表示:我對雅虎今後要做什麼一無所知。我們無法得知雅虎將通過何種戰略再次實現增長。
有分析人士認為,巴茨犯了兩個大錯誤,一個是在和微軟談判中猶豫不決,雅虎搜索命運懸而未決,一個是忽略亞洲資產的重要性。今年1月,巴茨出任雅虎新CEO表示,自己對將雅虎或者其搜索業務出售給微軟或其他任何人的做法並不感興趣。但之後,在鮑爾默對外表示希望能夠同雅虎重啟搜索業務合作談判,雙方屢屢傳出接觸的傳聞,甚至有媒體稱,將很快簽署協議。而在雅虎搜索停滯不前時,微軟大手筆推出bing,無疑,加上雅虎的市值下降,這會大大降低交易的價值。
而在亞洲資產,尤其是阿裡巴巴處理問題上,巴茨更是犯了很多華爾街人士的通病。前任財務官Jorgensen曾表示,雅虎的海外控股公司是『非常寶貴的財富』。在當今的經濟環境下,如果雅虎出售阿裡巴巴的股票就意味著損失。盡管如此,巴茨的舉動卻顯示,她並未認識到此點,以至於傳出巴茨用盡渾身解數來惡化與阿裡巴巴之間的關系的說法,甚至,其出任雅虎CEO之後,兩個月都未與阿裡巴巴聯絡,亞洲之行也沒有訪問阿裡巴巴。而本月雅虎中國研發中心的成立,更是將這種矛盾公開,但有人士認為,巴茨試圖甩開阿裡巴巴在中國單乾的想法不現實而且對雅虎自身毫無好處,由於eBay和谷歌在中國的業務並不理想,對於雅虎來說,保留在阿裡巴巴的投資很有意義。對雅虎來說,阿裡巴巴可以幫助雅虎在其它美國企業失敗的地區有所成就。何況,對目前在美國市場焦頭爛額的雅虎來說,也完全看不出有希望在中國成就的跡象。
分析人士說,巴茨還有另外兩個或三個季度去贏得華爾街的信任。外界都在等待此。