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苹果近日被爆誤導消費者,雖然達到高標准要求但並非最環保電腦。
據國外媒體報道,苹果近日被爆誤導消費者,雖然達到高標准要求但並非最環保電腦。
本周五,苹果宣布在同戴爾的環保電腦爭奪戰中取勝,後者認為苹果誤導消費者,誇大性宣傳其筆記本電腦為『全球最環保的筆記本電腦』。戴爾曾向美國優良商業局聯合會的國家廣告部(NAD)投訴,認為苹果使用『廣泛的優越性承諾』這一廣告語存在詆毀其他制造商的筆記本產品的嫌疑。NAD調查了其廣告之後認為其中的承諾暗指苹果筆記本比其他品牌電腦更環保。
繼這次調查之後,NAD本周四表示消費者會被苹果在網絡和電視媒體上廣泛播出的這一廣告誤導.NAD建議苹果改換廣告中的環保關鍵詞以避免誇大其辭,因為這會造成消費者的不解,認為苹果Mac機比其他筆記本電腦性能優越。
NAD使用電子產品環境評價工具(EPEAT)對苹果MacBook電腦進行了評測,以此來幫助消費者增強對PC機環境影響的比較性理解.NAD表示苹果的全線產品的EPEAT評分確實很高,相比之下其他生產廠商的產品也確實未達到同等水平。苹果被認為是唯一一家達到了最高EPEAT標准的生產廠商.然而,NAD發現一些筆記本品牌,諸如東芝的Portege系列,就比苹果MacBook的EPEAT評分高。
苹果對於是否會考慮NAD的意見對廣告詞進行修改未明確表態.但是一位公司發言人表示這進一步增強了苹果致力於實現環保產品的承諾,他說,『NAD的調查對於苹果來說無疑是一次勝利,證明了我們作為全球最環保筆記本電腦的承諾,同時NAD也證實了MacBook同其他廠商的全線產品整體相比是世界上最環保的筆記本電腦。』
戴爾對此未發表任何評論.非營利環保組織支持苹果在降低其PC產品的環境影響方面做出的努力。國際綠色和平組織(Greenpeace International)在2007年表揚了苹果所做出的在2008年前停止使用影響人類健康的化學原料生產電腦配件和電路板的承諾。那些化學原料包括溴阻燃劑(BFRs)和聚氯乙烯(PVC)。該組織表示戴爾及其他生產商將在2009年達到這一目標,同時苹果強調PC機產品的環境影響的環保廣告運動很值得提倡。
更環保的苹果
今年3月,苹果在綠色和平組織的環保電子公司評比中獲得了不俗的排名,參與評選的公司包括戴爾、惠普和聯想.該清單將知名的消費性電子產品和IT公司進行排名,依據是其環境影響和在循環再利用方面做出的努力,以及能量消耗和產品中化學原料使用情況。
另一家非營利性環保組織Basel Action Network的發言人Sarah Westervel指出,苹果可能是最早做出削減產品環境影響的PC機制造商了,但不管他們有多環保,所有的筆記本電腦還是還有毒素的。一些電路板含有痕量鉛和其他有害毒素,電池中的鎘等化學物質也對健康有害。
GreenTech Media公司的高級分析師兼主編Michael Kanellos認為,戴爾和苹果就像加入了一場沒有什麼意義的投擲比賽一樣,因為環保是一個不明確的概念,很難測定所有產品的環境影響。例如,一款筆記本的環境影響可能包括裝卸其消耗的汽油等燃料以及相關的其它元素。但是使用一般方法如能量消耗等計算,筆記本的環境影響就相對較小了。援引斯坦福大學Precourt能源效率學院2006年的統計數據,電腦耗能是家庭耗能的百分之一,同時照明耗能則佔據了26%;辦公耗能中,電腦佔據了4%,照明耗能為25%。
無論如何,戴爾和苹果已經意識到了需要致力於減少溫室氣體排放和筆記本電腦對環境的影響.戴爾宣稱環保可作為削減公司和消費者成本的一個有效手段,苹果也將環保定義為一種生活方式來促進其iPhone和Mac電腦等產品的銷售。