|
||||
『急招高級客戶經理2名,大本以上,5年以上客戶服務工作經驗;急招銷售總監1名,大本以上,8年銷售管理經驗,有符合條件者可QQ上談。』世高集團負責招聘的Candy打開幾個求職招聘QQ群,在裡面發了幾條招聘信息。很快就有人回復了,Candy通過QQ單獨與應聘者進行了交談,並初步確定了面試人員。
現在,像Candy這樣利用QQ進行招聘的HR已經越來越多了。HR『潛伏』在眾多求職招聘QQ群中,隨時在線挖掘精英;還有些HR乾脆直接在QQ上視頻面試,既省時又省力。此外,QQ群和網絡硬盤等功能也成為HR們對新晉員工培訓和管理的新妙招。
多管齊下QQ上淘人纔
『一開始我是看同行用QQ招聘效果還不錯,於是自己公司招聘的時候也試了一次。通過群友推薦,很快在QQ上面試了一個人然後錄用了,』Candy表示,但凡公司有招聘計劃,她都會在QQ簽名檔放出消息,並同時到各QQ群裡發招聘信息。『有時候公司並不需要大規模招聘,只是某個崗位出現一兩個人的空缺,這種情況用QQ招聘顯然更加方便,也不需要花什麼成本。另外,同行的群友經常在上面交流業務問題、分享工作經驗,相互比較熟悉,幫忙推薦人纔的話,在人品、能力等方面也更有保證。現在很多QQ群都是專業群,比如外貿群、翻譯群等,大家都是一個圈子的人,在上面發個招聘信息,一般都會有響應。』
騰訊QQ群為QQ用戶中擁有共性的小群體建立了一個即時通訊平臺,提供了即時交流、群共享、群相冊、群論壇、群通訊錄、群郵件和多人語音會話等豐富的功能,輕松實現了信息的共享與資源的公開。而QQ簽名也是一個很好傳達信息的平臺(圖1) 。
圖1 通過QQ發布招聘信息很方便
早在07年,就有150多名知名企業的人力資源部經理自發組建了三個招聘QQ群,在QQ群裡直接與大學畢業生交流,希望通過QQ群的溝通和了解,提前鎖定優秀的畢業生。上海浦東新區在今年的『村官』招生工作中,也通過建立選聘『村官』QQ群,讓來浦東的大學畢業生盡快找到『感覺』。而為了挖掘到適合企業的高級人纔,一些HR也會長期潛伏在策劃、行政管理、銷售等方面的管理者俱樂部QQ群,一旦發現『意中人』,隨時出手『圍獵』。
QQ視頻面試省時省力
在全球金融危機各大企業都不同程度地『縮緊錢袋子』的背景下,QQ視頻面試也成為HR青睞的面試方式。視頻聊天可以非常便捷地實現兩人間的對話,既能看見對方的頭像和表情,也可以通過耳麥對話,達到『面對面』的效果。通過QQ視頻和求職人員交流,使面試這一環節變得簡單、高效和便捷(圖2)。
圖2 QQ視頻面試成為職場青睞對象
『以前招聘技工我們要組織專場招聘會,甚至專程到省外招聘,費用不菲,工作量也大。』在QQ視頻上,廣東惠州三盛電子公司人力資源部負責人黃宇照通過QQ群招收到的24名四川大專生技能完全過關,而且招聘成本接近於零。
該負責人表示,視頻面試可以適應現代社會快節奏的生活方式,同時更加便捷而又有新意,是一個不錯的選擇。在視頻面試中,只需輕輕點一下鼠標,借助網絡視頻交流的簡單工具,利用網絡的多功能化,就能實現個人和企業信息的相互傳遞和交流,完成招聘過程。
新晉員工管理有新招兒
『通知:請09屆將入職員工於6月27-6月30日期間到公司行政部報道上崗,請務必攜帶就業協議書、畢業證書、學位證書及個人身份證、個人照片2張。』某科技公司行政負責人方小姐打開『09屆入職員工』群,發出了以上通知。同時,她也將這個通知放在群公告中,以免一些不在線的員工錯過此通知。
『我們集團公司員工共有800多人,通過QQ群對人員分門別類,上傳下達非常方便。』方小姐表示,針對每一屆入職的員工都建立了一個QQ群,通過QQ群來實現人員管理(圖3)。
圖3 通過QQ群對員工進行分類管理
此外,一些需要員工了解的企業文件通過網絡硬盤來發布,新入職員工下載查看或填寫提交即可。當文件較大時,用文件中轉站就非常方便。『無紙化電子辦公節約了我們不少成本和時間,因為QQ整合了很多實用的商務功能,現在集團內部規定每個員工都必須提供QQ號進行辦公和必要的聯系,』方小姐表示。
業內人士認為,以QQ為代表的互聯網新平臺,提供了招聘企業和求職者的全方位展示和充分溝通,使雙方互相了解和相互篩選有了更多更有效的途徑;企業在網上可以跨地域面試候選人,擴大面試的范圍,還能大幅降低招聘成本,使招聘和效率大大提高,同時,這些特性也使其成為企業電子化辦公的得力助手。