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『2005底至2007年初,我們一直致力於將中文搜索網頁做得最好。我們現在已經實現了「最大的索引、最新的結果、最精確的排序、最公正的搜索、最好的用戶界面」。』
『我們已經做到「最精確、最完整、最大、最新鮮」的中文搜索,我們很自豪。』
『我們引領了搜索行業,不僅在全球、不僅在美國,而且在中國。我們中文網頁搜索做的好,也造成了其它中文搜索引擎也有了更高的標杆,也要試著追趕我們搜索引擎的廣大、精深、精確。』……
這些捨我其誰的豪言壯語,出自谷歌中國總裁李開復之口。在今年5月21日谷歌中國發布其最新產品『搜索百寶箱』時,李開復面對上百家媒體,如此定位今天的谷歌中國。在發布會上,谷歌中國還利用日本著名卡通形象『多啦A夢』對『搜索百寶箱』進行推廣,當『多啦A夢』變魔術一般的掏出一個個寶貝的時候,谷歌的新產品『搜索百寶箱』就這樣被巧妙的詮釋了。現場的人們沒有太在意谷歌中國是否為此購買了『多啦A夢』的版權,也沒有太在意谷歌中國為什麼要用一個日本形象推廣其在中國的產品。因為在很多人們心目中,已經習慣或者無奈於這個互聯網大鱷的『不拘小節』和『不服水土』。
對於李開復的語風和谷歌中國的行為,谷歌的競爭對手們也早已從早先的針鋒相對變成了今天的一笑而過,或許是他們已經習慣並理解了谷歌中國急於證明自己的心態,或許是他們也清楚作為全球市值最大的互聯網公司,其背後所擁有的強大人脈和公關力量。
不是不報,時候未到。溫文爾雅的背後未嘗不會是道貌岸然。陶醉於自己所營造的無數之『最』的谷歌中國,終於發現,這些『最』也可以變成『罪』——『最』大變成了『罪』大,『最』魁變成了『罪』魁。就在李開復發表『最』演講後不到一個月,6月18日16時左右,一條『強烈譴責谷歌傳播淫穢色情和低俗信息』的消息,出現在中國互聯網違法和不良信息舉報中心首頁顯著位置,消息指出,谷歌中國大量傳播淫穢色情和低俗信息,嚴重違反國家有關法律法規,違背社會公德,損害公眾利益。
谷歌中國受到這樣的指責已經不是第一次了。從今年年初,國務院新聞辦、工信部、公安部等七部委聯合開展整治互聯網低俗之風專項行動以來,谷歌中國分別在1月和4月兩次上榜,算上這次,已經是第三次『榜上有名』了。不過,或許谷歌中國和他的公關公司們根本沒把中國的七部委當回事,或許是他們還不清楚在中國人心目中『事不過三』一詞的份量。但是,不論是哪一種,谷歌中國已經來不及後悔了。3個小時之後,中央電視臺《新聞聯播》、《焦點訪談》和《新聞1+1》分別對此事進行了重點報道,隨即全國各大媒體紛紛跟進報道,一股痛打『落水谷』的熱潮一浪高過一浪。
中國的互聯網公司之間的口誅筆伐一直不斷,但是,從國家的層面對一家互聯網公司進行如此強烈的譴責,『做最好的自己』的李開復應該是又獲得了一個『最』。如果說之前的谷歌中國有所不知的話,那麼,從現在起,谷歌中國至少知道了天花板有多高,那就是,一個國家的法律、文化、民族感情是不容踐踏的。
從『牌照門』到『色情門』谷歌中國從其4年前來到中國第一天起,就開始了他的『不走尋常路』。小磕絆不算,大跟頭就至少有五個。
一是『牌照門』,與其他外資互聯網公司不同的是,這家全球最大的互聯網公司初來中國時屬於『偷渡』性質,遲遲未辦妥自己的ICP牌照,被輿論指責為『無證上崗』,釀成了轟動一時的『牌照門』事件。
二是『地圖門』,2007年初,有網友發現,中國沈陽的衛星照片,居然被標注成日本侵華時的地圖,滿眼都是昭和、日滿之類的詞匯。『地圖門』事件激起了廣大網友的民憤。如果說『牌照門』尚屬谷歌中國在打政策擦邊球的話,那麼,『地圖門』則是直接戳進了全體中國人的肺管子。
三是『詞庫門』,2007年4月,谷歌中國高調推出了谷歌拼音輸入法,可是因為涉嫌抄襲搜狐的搜狗輸入法詞庫,引得張朝陽不滿,表示『應該讓傲慢的美國公司低下頭』。對此,谷歌中國先是顧左右言其他,拒不承認,後來見證據確鑿,只得道歉,前倨後恭。此事引起向來重視版權問題的國外媒體的廣泛關注,『詞庫門』事件傳向世界。
四是『納稅門』,2008年初,李開復又因為涉嫌偷稅問題被卷入『納稅門』,涉嫌偷稅金額高達500萬元。對此,谷歌中國的解釋是,李開復不存在逃稅、漏稅,但承認存在『延遲繳稅』。『納稅門』曝光之後,李開復補繳了巨額稅款。
加上剛剛爆發的眾所周知的『色情門』,谷歌中國從李開復上任起,四年出了五個『門』,早已不是什麼『水土不服』或『冤枉』所能解釋的了。
『不作惡』還是『不少作惡』?人們老談論什麼就說明他在意什麼,無論他的表述方式是肯定還是否定。那些說不喜歡金錢的人,跟那些說喜歡金錢的人一樣,透露了金錢對他的影響甚至誘惑。
『不作惡』一直是谷歌大力標榜的宗旨,谷歌創始人拉裡·佩奇對此解釋為:『「不作惡」會比「做好事」更能得到大家的認可』。看來,谷歌從骨子裡對自己的要求就不高,而且自相情願的認為,『大家』的要求同樣不高——相比於「做好事」,更認可『不作惡』。
《易經》中有『取法乎上,僅得其中;取法乎中,僅得其下』一說。意思是,一個人制定了高目標,最後仍然有可能只達到中等水平,而如果制定了一個中等的目標,最後有可能只能達到低等水平。就目前看來,谷歌的標准連中等目標都不上,僅僅是個低標准的及格線——『不作惡』,在這種標准下最終結果,已是不言而喻。
谷歌口口聲聲在談著『不作惡』,除了宣傳口號之用外,實際上也是因為谷歌離作惡之『河』太近了,自己也需要時常的提醒一下。但是,正所謂常在河邊走,怎能不濕鞋,抵御不了『作惡』誘惑的谷歌早已是滿腳泥水,從『不作惡』變成了『不少作惡』,從『獨步天下』變成了『毒布天下』。但是令人愕然的是,盡管如此,對於『不作惡』的口號,谷歌依舊是鎮靜自若大張旗鼓的宣傳著。難道谷歌真的是善惡不分,還是把自己所謂『作惡』的門檻抬得太高了呢?
一個人做了壞事,低調一點也就罷了,但是如果還不厭其煩的標榜自己是個大好人,那就的確有些那個了。
谷歌 低谷中的悲歌美國人學外語的不多,因為在很多美國人意識中,美國就是世界,進而延伸為美國的就是世界的。由此不難理解出身於美國的谷歌不可避免的帶有先天的習慣性高傲。這種高傲,不僅體現在中國,在全世界都有。『色情門』事件看似谷歌公關的再一次失敗,但是骨子裡卻是谷歌長期以來傲慢膨脹的必然結果。如果一個人好為千萬學子的人生導師,那麼這個導師離『倒師』也就不遠了;如果一個企業自詡為所有同行的標杆,那麼這家企業或許離『倒閉』也就不遠了;於國,同樣如此,無非是把『倒師』、『倒閉』變成了『倒臺』。
谷歌接二連三的跟頭並非摔在所謂的『政治』因素之下,而是在『正直』面前倒下,是在那些關心孩子健康成長的善良、正直的父母面前倒下。這個正直,不僅中國有,美國也有,全世界各個國家都有。據法新社報道,不光是中國政府,近日,一個致力於維護『傳統美國價值觀』的非政府組織——美國文化與媒體研究所也發布了一份研究報告,要求谷歌的內容更加健康一點。而近年來.由於新聞來源、色情圖片、文化、民族等各種原因,谷歌也多次在希臘、日本、法國、德國、沙特、土耳其等許多國家遭到抵制與封殺。
在谷歌中國『色情門』事件中,另一個相當郁悶的可能就是天涯網了,這家網站收取了谷歌中國的不菲投資,如今正在積極籌備在中國創業板上市。谷歌中國『色情門』的突然爆發,或將給天涯網未來的上市之路增加了不少變數。
還是中國那句老話,勿以惡小而為之,但願谷歌、谷歌中國以及他的子公司們不要恰恰相反。