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北京時間7月2日早間消息,據國外媒體報道,中國臺灣的『個人消費者保護委員會』(Consumer Protection Commission,以下簡稱『CPC』)日前責令戴爾按照一項錯誤的網絡定價出售19英寸LCD顯示器。根據這一定價,該顯示器的售價僅為新臺幣500元(約合15美元)。
戴爾在當地時間6月25日23:00標出了上述定價,消費者猜測這是戴爾的特價促銷活動,這一消息在互聯網上迅速傳播開來。戴爾在八個小時以後撤回了這一定價,但根據CPC公布的數據,在此期間已有2.6萬多名消費者下單訂購了將近14萬臺19英寸LCD顯示器。
CPC發表聲明稱,在戴爾將定價修正為新臺幣4800元(約合148美元)以後,該委員會收到了471份投訴。CPC責令戴爾向下單訂購一臺顯示器的消費者兌現上述錯誤定價,並向訂購多臺顯示器的消費者提供較低的折扣。
聲明表示,如果戴爾不遵循上述命令,則將視其為違反公平貿易法,並將尋求實施司法追索權。
戴爾此前已經發表了一份聲明,就此事作出道歉,並表示將為此錯誤向下單訂購者作出補償。