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當前,中國B2B電子商務服務領域存在兩種形態。一種是第三方服務平臺,一種是獨立服務平臺。其中,第三方服務平臺以阿裡巴巴為代表,旗下有B2B的阿裡巴巴;而獨立平臺以ShopEx為代表,旗下有B2B產品『B2B分銷王』。
那麼,這兩種服務形態的關系如何呢?是競爭關系?還是合作關系?抑或是多選擇的關系呢?我想還是從現實出發,剖析這兩種平臺的存在,對於企業提供的服務來了解這兩種平臺的關系最為恰當。因為,市場需求是企業存在的導向,也是企業提供服務的基礎。
在中國電子商務尚不成熟,還不能被廣泛接受的時候,中國企業大多都會選擇第三方平臺進入B2B領域。因為,對於很多企業來說,都是纔開始接觸互聯網電子商務,也都是處在探索中。而第三方平臺能夠減少企業最初的成本,能夠讓企業可以低成本或是零成本的去嘗試B2B電子商務的營銷模式。所以從最初開始,以阿裡巴巴為首的第三方平臺纔能成為中國孕育電子商務的平臺。不過對於第三方平臺的眾多商家中來說,如何在短時間內盡快的脫穎而出做出自己的特色品牌,還真不是一件容易事。
好在,經過近十年的發展當前的電子商務行業也越來越成熟規范。而獨立平臺的出現,則說明國內電子商務行業逐漸走向成熟。很多企業通過低成本的第三方平臺累積了足夠的經驗和資本後,單靠原有的第三方平臺早已不能夠滿足企業再次成長飛躍的個性化需求,所以,對於一些已經有一定的經驗和資金的企業與個人來說,依托於第三方平臺不是長久之計,所以此時選擇建立獨立平臺來打造屬於自己的特色品牌,纔是上上之策。從中我們可以得出一個結論獨立平臺是從初級需求向個性化需求演變的一種必然結果。
當然,我在這裡不是說第三方平臺不好,其實第三方和獨立平臺我個人認為是可以並存並且可以替換而互不乾擾的。就像有些企業,從一開始就可以進入獨立平臺。有些企業,可以同時擁有獨立平臺和第三方平臺,兩者之間沒有乾擾而且是可以共存。所以,筆者在這裡想說的是,隨著中國電子商務的逐漸成熟,不同的個性化需求以及不同的模式也將隨之出現。而這些模式的出現,最終就是為了滿足中國企業對於電子商務的需求。
從整個電子商務行業來說,這兩種模式都有非常巨大的前景。因為,第三方平臺能夠滿足一些初始企業的需求。而獨立平臺,能夠滿足成熟企業需求的同時,也能夠滿足初始企業的需求。譬如,ShopEx能夠幫助成熟企業搭建一個B2B獨立平臺,也能夠利用自己的經驗優勢,幫助企業打造適合的電子商務平臺,輔助其成長。
就根上來說第三方平臺與獨立平臺最大的區別,就在於第三方平臺是一種寄托,而獨立平臺是一種獨立存在的形式。對於企業來說,可以選擇第三方寄托,也可以選擇獨立存在,同時也可以寄托與獨立並存。像阿裡巴巴,就是一種寄托的形式。而ShopEx就是一種獨立的模式。當然,阿裡巴巴是直接提供B2B服務,ShopEx是通過為用戶免費提供下載,依托自身的電子商務經驗,從一種間接的角度幫助用戶建立B2B獨立平臺。
綜上所述,其實兩種服務模式都是獨立並存的,是沒有直接競爭和衝突的。當然,未來隨著行業以及人們觀念的轉變,筆者認為二者合作機會也存著很大的機會。就像當前企業選擇阿裡巴巴的第三方B2B服務的同時,也不影響選擇ShopEx的獨立B2B服務一樣。
所以,未來從行業的角度出發,這兩種B2B服務形態的關系應該為多選擇關系。而對於企業來說,能夠多一些選擇,也就能夠多一份市場,又何樂而不為呢?