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中國政法大學的大一學生小楊從淘票網上付款訂了機票,最後卻被『放鴿子』。他的師哥施學淵和師姐蔣菁作為公民代理,幫助師妹打贏了這場維權官司。昨天(8日)記者獲悉,這三個學法律的20歲的大學生目前正在准備二審應訴。
2009年4月21日7點左右,小楊在淘票網上以非會員身份從北京天益游航空服務有限公司(以下簡稱『天益游』)名下的淘票網給家人訂購了3張從成都飛往北京的南航6折機票,每張單價855元。上午8點,小楊通過中國農業銀行網上銀行支付了票款。
付款後,淘票網給小楊發來短信,『您的票款已支付,2小時左右把票號發到您的手機上』。但是到12點多,小楊卻收到淘票網短信稱:出票不成功。
小楊以為航班取消,便打電話到南航確定航班,卻被告知航班並未取消。第二天下午,小楊接到淘票網電話,稱南航取消了座位所以無法出票,要求小楊要麼補足差價重訂別的價位的機票,要麼接受全額退款。
小楊明確拒絕對方的兩種處理結果,認為貨款已交,淘票網理應出票。但是由於交涉不成,又趕時間,只能從另外一家網站重新訂購7折機票,額外支付了681元。
事情過後,小楊越想越氣,『學法律的人遇到這種事情不能沈默』,她決定通過法律維權。小楊的想法得到了大二年級的師兄施學淵和師姐蔣菁的支持,施學淵和蔣菁以公民代理身份幫小楊打官司。
施學淵說,淘票網對會員有一些免責條款,這些條款對小楊的訴訟很不利。後來施學淵想到,只要證明小楊不是會員就可以不受免責條款的制約,盡管這是個很簡單的邏輯,但是想到這一點,還是令他興奮不已。
4月底,小楊向豐臺法院提起訴訟,要求天益游賠償損失681元,並賠禮道歉。豐臺法院審理後認為小楊向天益游支付了票款,天益游未能履行合同給小楊造成了損失,應賠償小楊損失680餘元。
一審判決後,天益游提起上訴。目前,施學淵他們正在准備二審開庭應訴。