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消費者是最敏感最直觀的審判官,上網本的發展方向最終要由消費者來決定。未來,芯片廠商仍需和渠道商加強合作。
威盛 攜手渠道挖掘市場需求
從最初的華碩易PC,到眾多的廠商蜂擁而入上網本市場,時間不過兩年,上網本市場可以說是現在整個PC行業變化最快的。隨著廠商投入的不斷增加,上網本產品數量也不斷增加,據相關數據顯示,09年新品上市的數量已由1月的100多款增加到6月的超過400款。
『亂花漸欲迷人眼』,如何在眾多產品中脫穎而出?一直以來,無論是搭配以性能功耗完美平衡著稱的威盛Nano凌瓏處理器的上網本,還是以行業老大英特爾為靠山的的Atom凌動處理器上網本,都面臨著如何更大限度吸引消費者注意的難題。
芯片廠商和渠道商需加強合作
『這些日子以來,我們也跑了一些客戶,賣了一些產品,最終發現,消費者都還是最敏感最直觀的審判官,對他們來說,看得到、感覺到的東西纔是最重要的。』威盛電子CPU平臺事業部產品行銷總監吳億盼坦言,對威盛這樣的芯片廠商而言,是很喜歡講規格、講內存,甚至是功耗這些參數的。『但對於消費者更多更新的想法,我們還是需要繼續貼近消費者去傾聽,並快速做響應.。』
而這個短板,就需要渠道商來補足。『對我們渠道來說,向消費者推薦上網本時,我們不會說產品的功耗是多少、多少算低、多少算高,我們會告訴他們,產品的待機時間有多長,一塊電池能用多久。』北京立信科達科技有限公司總經理、原聯想大客戶及策略聯盟部總經理劉俊彥認為,在面向消費者培育上網本市場時,企業更應注重將產品的性能和客戶的應用需求結合起來,並在最短的時間裡讓消費者理解產品。
『其實這也是我們一直考慮的問題。』吳億盼表示:『因此,我們在設計處理器平臺的時候,很多的時候會從應用面來考量。應對不同的瀏覽器,不管是用GOOGLE來進行搜索,還是其他的一些應用,在我們的平臺上面速度都會特別的快一些。當然還有一點,我們芯片組針對高清視頻播放也有一個特別的集成,這一直是我們的一個著力點。』吳億盼認為,這些應用是消費者一開機就很明顯可以看的到的,比跟他們空談產品的性能有多麼好要現實的多。
在聯想工作多年,曾先後擔任聯想QDI(聯想主板)中國市場部總經理、聯想大客戶及策略聯盟部總經理,後深植銷售渠道第一線,劉俊彥對廠商與渠道商之間的合作解讀更為具體,他建議,雖然芯片廠商和渠道商之間還隔著PC廠商,但如果芯片廠商能在直接面對消費者的渠道方面加大投入的話,也能取得很好的效果。『一方面,在市場宣傳中,建議芯片廠商能抓住各種機會向消費者闡明產品本身的特色和功能,如果這方面做得好,就能降低終端銷售的時間成本;另一方面,芯片廠商也要建立對產品的銷售的反饋渠道,以快速了解市場的需求。』
對此,吳億盼承諾道,在未來,威盛將加大對渠道的培訓力度,將威盛產品的優勢真正的傳遞出來,同時也會給渠道商提供一些銷售獎勵。
消費者需求決定上網本定位
盡管上半年上網本銷量持續在增長,但上半年上網本市場也有些遇冷的跡象。一方面,山寨上網本市場在經歷了短暫的高潮期後,目前已經陷入低谷徘徊;另一方面,由於擔心10英寸以上的上網本蠶食利潤豐厚的雙核處理器市場,英特爾嚴格限制Atom的適用尺寸。
『以消費者的立場來講,這個不見得是一個很自然的規定。』吳億盼表示,一直以來,筆記本電腦市場兩極化趨勢非常嚴重,便宜的東西就是又大又笨重,輕薄、便捷性比較好的東西就一定很貴。『但如果你以硬件的成本來算,這其實是人為制造的,原因就是CPU的價錢差太多了。』吳億盼認為,隨著Nano、Atom等低功耗、高性能處理器的流行,12英寸上網本的市場需求已經開始顯現出來。『當低價和便攜性結合在一起的時候,12英寸上網本市場的爆發就並不奇怪了。』
按照常規的IT思路,多年來,從上游的芯片廠商到下游的終端廠商,整個業界一直在追求性能,在追求CPU的速度。上網本的盛行似乎打破了這種常規。 『對計算機稍有了解的人就知道,一個筆記本或者是一個PC可能是也就發揮出20%或者是30%的價值,相當一部分是浪費掉了。如果我們針對這20%、30%做到一個夠用的東西,做到70、80%,這樣對用戶來說是很好的一個事情。』劉俊彥說:『所以在這種情況下,上網本的概念和這個理念比較契合。我們來推廣這個事情,對用戶是有價值的。』
劉俊彥表示,中國的IT產業經過了數十年的發展,事情有很多的變化。但不管是做產品也好,或者是做銷售也好,最主要的一個出發點就是知道怎麼站在消費者的角度想一些事情。『做產品的時候我想客戶怎麼用這個產品,我賣產品的時候想著客戶會在什麼地方買。』
『針對現在的上網本市場,我們要充分考慮這個東西對消費者的價值究竟在什麼地方?產品的性價比到底如何?』劉俊彥舉例道,近日上市的聯想12英寸的IdeaPad S12上網本,有搭載英特爾Atom處理器和威盛Nano處理器平臺的兩個款型。而與搭載Atom的S12相比,搭載Nano的S12除了價格上有近600元的優勢外,性能也有一定的提昇,而且在內存和硬盤等配置上也更高一些。『所以從我們實際銷售情況來看,選擇搭載Nano平臺的S12的消費者還是非常多的。』