|
||||
作為中國最大的互聯網綜合服務提供商的騰訊,每次的新品發布都在業內引起不小的震動。繼QQ2009正式發布6個月後,騰訊又迅速地推出了同樣基於第三代IM平臺的網頁版即時通訊工具——WebQQ。這款基於瀏覽器的IM產品最大的特點是無需下載、安裝客戶端,可以在各種可聯網的終端登陸。業界人士認為,WebQQ跨平臺、跨終端的產品特性,將實現騰訊在Web領域的全新突破,進一步完善其『在線生活社區』的無限暢想。
跨終端——釋放『屏幕』的無限可能
當移動互聯的興起將『隨時隨地在線』變為現代人的生活常態時,各種各樣的互聯網設備成為除PC之外我們登陸互聯網的另一入口。但根植於PC的各種軟件卻無法適應如此多樣的終端,『輕終端』對『重軟件』,這種矛盾的激化使得用戶對無客戶端、多適用性的互聯網應用產品的需求更加迫切。
深諳用戶需求的騰訊QQ面對上述問題提出了創新的解決方案:網頁版IM——WebQQ。
用戶使用即時通訊產品的首要目的是溝通,而完成溝通任務的產品是基於何種形式存在則應該完全取決於用戶的使用場景。源於這種定位,WebQQ采用了基於瀏覽器的運行方式,不僅一舉擺脫了客戶端的束縛,還避免了與操作系統或設備衝突的問題,這使得WebQQ在各種互聯網設備上的應用成為可能,進而將用戶從『重軟件』中徹底解放出來。
作為一款戰略級產品的WebQQ不愧於它的定位,它的誕生打破了終端和平臺的藩籬,為4.48億海量用戶帶來了一種全新的溝通體驗,同時也打開了通往『在線生活社區』的第三道大門。
『在線生活社區』的第三個入口
作為中國最大的互聯網綜合服務提供商,騰訊的業務幾乎覆蓋了互聯網的所有應用,包括:IM、門戶、搜索、電子商務、游戲、視頻、郵箱等等,他們共同構成了騰訊『在線生活社區』的體系,要維系這一體系持續發展關鍵在於將源源不斷的用戶引入社區並使其產生黏性,在這個問題面前,入口的作用顯得尤為重要。
因此,騰訊在入口的設置上頗下了一番功夫,作為繼QQ客戶端和騰訊網之後,進入『在線生活社區』的第三個入口,WebQQ將以嶄新的平臺吸收更多用戶,進一步夯實『社區』的基礎。
當其他用戶還在各種軟件間反復切換的時候,WebQQ的用戶已經能夠通過一個頁面完成包括:即時通訊、搜索、收發郵件、聽歌等多種操作。這種創新的單頁面多功能的設計,在真正意義上發揮了平臺的效應,用戶通過WebQQ這道門,就可以直接進入『在線生活社區』,使用『社區』內的各種『設施』實現與世界的聯通。
在為『在線生活社區』修橋鋪路的同時,WebQQ更借助平臺的優勢增強了用戶對在線社區的黏性。在操作方面,為實現平滑過渡,WebQQ在單頁面的模式上也最大限度的保持了各項功能的原貌,保證了用戶能夠順利邁過這個門檻。功能方面,WebQQ除了整合搜索、郵箱、空間、音樂等模塊,還特別突出了好友印象和好友近況等熱門的SNS功能,而且後續會有更多的功能加入到WebQQ的平臺中。據悉,作為上海世博會唯一互聯網高級贊助商,明年騰訊將會在WebQQ中融入更多世博會的相關內容,例如用戶可以通過登陸WebQQ來了解場館信息、查詢場館地圖等。相信不久的將來WebQQ會實現芝麻開門一樣的效應,用戶通過WebQQ這個入口就能發掘一座互聯網的『寶藏』。
從WebQQ身上我們看到,騰訊網頁IM產品的發展目標,是將WebQQ作為『一站式在線生活社區』在移動互聯網的延伸,並以此為基點擴大其在Web即時通訊領域的份額。由此可見,WebQQ的登場,拉長了『一站式在線生活社區』的『線』,而隨著移動互聯網的普及,WebQQ會在更多終端的屏幕上閃現,社區的『佔地面積』也必將逐漸擴大。
誠如騰訊公司即時通信產品部助理總經理、Web產品中心負責人紀順友所說,『我們希望這不僅僅是一個單純的網頁QQ產品,而是真正將多種功能和應用整合到一個平臺上,讓用戶在一個頁面上就能完成所需的互聯網操作。』相信在未來某一日,從傳統PC到手機、Wii、PSP、TV還有各種各樣帶有屏幕的產品,只要它能聯網,就能通過登陸WebQQ,進入在線社區,實現想要的各種互聯網應用,這纔是衝破客戶端、跨越平臺的WebQQ帶給我們的更具意義的設想。