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日前,全球最大中文互動問答平臺百度知道(zhidao.baidu.com)隆重推出了『文檔分享』服務(wendang.baidu.com),允許用戶上傳、管理、分享課件及報告等文檔資源。據了解,這一服務旨在滿足廣大網民的文檔獲取需求,將打造最大的知識文檔線上分享平臺。
作為一個發揮集體智慧的知識互助平臺,百度知道已經幫助廣大網民解決了近7000萬問題,涉及網民關心的方方面面。不過,百度官方在對知道搜索和網頁搜索關鍵詞進行提取分析後發現,文檔類的搜索需求佔到了極大的比例,但對搜索結果的滿意率卻偏低。顯然,網友對文檔的獲取和分享需求在現有產品體系下尚得不到滿足。
百度知道文檔分享服務即是為此而來。據了解,通過這一平臺,用戶能夠上傳、管理、分享各種類型的文檔,也能下載其他用戶共享的文檔。與互動問答類似,文檔分享服務也是通過『懸賞』積分來索求,而需要下載的網友在支付積分後方可下載。
與眾多文檔分享網站相比,百度知道提供了在線閱讀器,可以完整閱讀文檔中的內容,使用更便利,用戶體驗更好。據悉,目前支持的文檔類型包括Word文檔、Excel表格、PDF以及PPT文檔等,涵蓋了最常見的文檔類型,這意味著網民不需要安裝客戶端軟件即可瀏覽閱讀這些文檔,獲取資料的效率大大提昇。
『找文檔、下載資料難的歷史將一去不復返。』百度知道相關負責人表示,這是目前百度知道最重要的一個分支產品,將進一步豐富問答雙方的交流,更利於提高問題的解決率。值得一提的是,對於百度網頁搜索用戶,其檢索文檔資料的體驗也將得到顯著改善。
業內人士則認為,百度知道聚集了大量用戶群體,對文檔的需求以及可供分享的文檔數量都是驚人的,『文檔分享』服務將極大解決這一矛盾,很快就能構建一個龐大的知識文檔數據庫。
據統計,在眾多文檔交流需求中,教育類課件首當其衝,主要是老師的備課和學生的學習。平臺將集中更多資源重點打造在這一領域的優勢,率先打造一個龐大權威的課件分享中心。