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『4年多時間以來,我一直辛辛苦苦地為公司乾活。之前與客戶簽訂的合同廣告款大部分都已付款,前程無懮憑什麼還拖欠我幾千元的提成?』日前,李先生向信息時報記者報料他離職後遇到的煩惱。
李先生告訴記者,今年9月初他從前程無懮離職,但一直到現在,該公司還拖欠他2500多元的提成款。對此,前程無懮東莞分公司相關負責人則表示,是李先生對提成的計算方式『理解不一樣』;對於李先生應拿的提成款到底是多少、何時能發放等問題,該公司負責人則以涉及公司運營不方便透露為由拒絕回答。
1.廣告款已到賬公司不付提成?
李先生告訴記者,2004年5月他開始在前程無懮東莞分公司從事業務一職,後來又昇為客戶經理,入職時合同標明薪酬是『底薪+提成』。今年9月,他從前程無懮離職。『離職前我曾就提成之事找公司負責人協商過,但由於當時還有幾筆共計2萬多元的廣告款客戶還未付,我也沒有催促。』
『10 月初,除了兩筆合計1300元的廣告款未到帳外,之前尚未付款的幾筆大數額廣告款客戶已匯給公司,當時我還專門就提成之事找到負責人,協商過提成的事情,要求將已付款的2000多元提成發給我。但公司負責人張澤濤表示要再等等看,並表示所有款項收回後纔能發放提成。』李先生告訴記者,按照前程無懮東莞分公司的相關規定,每月簽訂的合同,公司會給一個收帳日期,一般是30天,如果超過收帳日業務人員還未能將廣告款收回來,則會暫扣這筆廣告款的10%。一直等客戶將錢打到公司賬戶上,纔能將這筆廣告款的提成和暫扣款發給員工。
2.合同印章不清要員工負全責?
『尚未到賬的兩筆1300元廣告款按照公司規定暫扣10%,我沒有意見。但已付款的幾筆廣告款共計2000多元提成則應發給我。』李先生表示,他於10月和11月數次與公司協商,但公司方面表示,因為還有1300元應付款沒有收回,不能發放提成,只能走壞帳程序。
『公司負責人張澤濤還表示,1300元應收款中有一筆900元的廣告款,因客戶公司的印章未蓋清楚,要我負100%責任。也就是說,那900多元全部由我來付。當初合同拿回來時,公司沒有說印章不清楚,為何現在突然說印章不清楚?』李先生說,而且現在他的提成只有2000多元,如果再扣去900元,根本所剩無幾,他當然不同意。
3.頻頻拖欠提成已有『前科』?
李先生還透露,2007年4 月他曾因個人發展目的而從前程無懮離職,當時公司也拖欠了4000多元的提成款。『拖欠了2個多月,後來我表示如果再不發我將會起訴他們,公司纔將提成發還給我。』2008年4月,由於原來的上司力邀,開出的職位也昇為客戶經理,因此李先生回到前程無懮上班,沒想到又遇上了這樣的煩心事。
『我有一位同事,離職前因為客戶公司倒閉,有260元應收款沒收回,她所有的共計4000多元的提成都沒有發放,後來在離職前自己墊付了260元,纔拿到最後一個月的提成。』李先生表示,前程無懮作為一家在納斯達克上市的知名公司,對於員工區區2000多元的提成款卻拖欠達2個多月,實在是不能理解。
公司回應
前程無懮:離職員工對提成計算方法理解有偏差
日前,記者來到前程無懮東莞分公司。該公司負責人張澤濤表示:『前程無懮是正規公司,不可能拖欠員工工資和獎金。』 隨後還叫來了公司人力資源部負責人解釋相關問題。
前程無懮東莞區人事專員王小姐表示,公司的工資和獎金是分開發放的,李先生的工資在他離職當天已全部結清。對於提成,她表示是由業務部門統計業務量計算出來的,對於李先生的具體提成情況她並不清楚,還要再向相關部門了解清楚。
『這個事情之所以有爭議,可能是李先生對於公司提成的計算、發放等問題有自己的理解,他如果覺得自己受到了不公正的待遇,或是對提成的發放有爭議,可通過勞動部門或法律途徑解決問題。』她還表示,接下來會就此事去業務部門了解清楚,『事情核實之後,該給的提成是不會少的。』
當記者問到公司是否有相關規定,所有貨款必須全部收回纔能發放所有提成,張澤濤表示:『相關問題涉及公司運營,不方便透露。』對於應發的提成是否為李先生計算的2500多元,以及是否會對已付款項的提成進行發放,他也沒有回答。
律師說法
已付的貨款提成應發放
之後,記者從一位曾在前程無懮工作過的業務人員處了解到,『一般與客戶簽好合同後,公司會有一個收帳日期。如果超過收帳日期應收款還未收回,公司不會發放該款項的提成,並會暫扣該貨款的10%,直到將貨款收回纔會將提成和暫扣款發放給員工。』不過他同時表示,按照公司原則,客戶要先給錢纔會提供相關服務,如果因特殊原因貨款一直沒有收回,可申請走壞帳流程,『流程走完後,提成應該可以拿到,但時間會比較長。』
隨後,記者就相關問題諮詢了賦誠律師事務所魏龍律師,他表示,如果員工在與公司簽訂的合同中沒有約定需將所有貨款收回纔能發放提成,已付款的提成就應發給員工。若存在爭議,員工可與公司進行協商,如果協商不成則可申請勞動仲裁。