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美國技術支持廠商Rescuecom既然你的一項報告稱,苹果公司的電腦產品在Rescuecom可靠性排名中,位列榜首。
據悉,苹果計算機在Rescuecom可靠性排名中表現一直不錯,不過今年上半年曾被華碩聯想所超越,名列第三。不過今年第三季度,苹果以374分的綜合得分,重回榜首位置。聯想、華碩分列2、3位。緊隨其後的是東芝和惠普。
該排名來源於Rescuecom對於各個品牌技術支持以及求助電話的數據,排名靠前的產品,求助電話所佔比例較小。在美國市場,苹果電腦佔有9%的市場份額,但苹果用戶的求助電話僅僅佔到總數的2.4%。經過計算,便可得到該產品的可靠性得分。