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呷一口香濃的卡布奇諾,駐足於明淨鋼硬、突顯現代主義風格的幾何型寫字樓內,透過淺色的窗戶感受都市繁忙而又緊湊的工作節奏,這是典型的都市新貴的風采。即使是出行時,不論是商務出差,還是攜親朋好友外出度假,追求高品質生活的他們,同樣顯得一絲不苟。尤其對於酒店,他們非常重視。但厭倦了『五星生活』的新貴們,當下卻實難找到合適的『下榻之所』。
當下,對於外出較為頻繁的商務精英們,密集的會議洽談和商務宴請,使得五星級酒店成為每次商務之旅的必選住宿之所,雖然舒適的房間、便利的交通以及周到的服務,能夠滿足商務需要。但千篇一律的豪華大堂,一沈不變的房間格局,老套陳舊的菜單套路,時間長了很容易讓出行者產生『審美疲勞』,崇尚高品質生活、同時又不斷追求新奇個性體驗的新貴一族們早已漸漸厭倦了看上去很美的『五星生活』。但是,習慣了『五星待遇』的他們,委實不敢輕易嘗試其他酒店,花錢還是小事,得不到理想的享受纔是最讓人沮喪的。
不過現在這種『五星困局』終於可以被打破了,中國最大的旅游點評網站到到網(www.daodao.com)日前發布了『到到中國口碑酒店榜』,其中的 『中國十佳口碑酒店式公寓』及『中國十佳口碑精品酒店』,可以說為目前正為『五星綜合癥』苦惱的商務精英們提供了一份新『菜單』。
時下,對高端旅行者及出差頻繁的商務白領來說,住宿和餐飲是最容易被漠視的元素,這一類人群往往對酒店的不同特色所著迷。在很多青年新貴中,尤其是女性游客,非常在意旅途中住宿酒店的特色及新奇之處。『每到一處旅游,我都希望能在當地的特色酒店住一晚上,感受一下特色酒店所來帶的不一般的體驗。但是,很多頗具特色的酒店在服務和硬件條件還是無法與五星級酒店相比,這種顧此失彼的感受,確實讓我感到很無奈。』在外企擔任人力資源總監的Jennifer對記者說,『很多打出特色牌的酒店所謂的「特色」都大同小異,幾乎沒有新鮮感,難言為特色。既要五星級的品質,又要有特色,確實很難。』
不難看出,高端旅行者及商務精英對於特色酒店的要求,不但要有五星級酒店的服務,更要有自己真正獨到的特色。而此時到到網的特色酒店榜單的推出可謂響應了此類消費者的需求,榜單中匯集了全國經典的特色酒店,包括眾多極具特色的客棧、酒店公寓和精品單體酒店,甚至有很多酒店是從別處看不到的,比如上海的燦客棧,在中國開業半年多來,從來未對外做過任何宣傳,據說他們之前幾乎所有國外訂單都來自於到到網的母公司TripAdvisor網站,而在中國,只能在到到網上搜到這家酒店的詳細信息和來自於全球旅行者的真實點評。一位名為『contactlaj』的網友在到到網評論說:『燦客棧位於一棟歷史保護藝術裝飾風格的建築中,有一系列豪華的公寓。房間特別棒,設施的很棒,所有一些都很完美。燦團隊還提供一個清單,專門為客人推薦的活動與餐廳,還用中文寫下我們想去的地方,這樣打車就很方便了。服務和對細節的注意真是完美!』除此之外,到到中國口碑酒店榜還提供了同樣受到到網網友好評的瑜捨、邁克之家、圓和圓佛禪客棧、璞麗酒店等多個選擇。
細心的小編注意到,在到到中國口碑酒店榜的『十大口碑精品酒店』中上海酒店數量頗多,佔到了六席。針對此現象,小編詢問了相關業內人士,分析認為,當國內其他城市都在用五星級酒店作為城市新名片時,上海的酒店業已經在朝一個更深的方向蛻變——如今的上海,無論是雅致溫馨雅悅酒店、重視細節的JIA精品酒店,或者是號稱『城市綠洲』的璞麗,都致力於回歸旅行文化的本質,提供一段被精心設計和體貼呵護的住宿體驗。
可見,特色確實成為了酒店立於不敗之地的殺手?之一,榜單中的上海璞麗酒店的上榜正是緣於其富有特點的『隱匿在上海之心的都會桃源』的定位,到到網有網友表示,安靜是住店客人對璞麗酒店最深刻的印象。到到網名為『MH-2009』的網友說:『當你進入門廊,通過一個有水池和中式藝術品的通道,在門廊裡你立刻感覺到一種完全不同於這熙熙攘攘城市的新氛圍。房間很棒,浴室和臥室相連但簡單的用一個滑動的牆隔開,巨大的蓮蓬頭,浴缸裡可以看到城市的風景,帶DVD的液晶電視,Bose音響系統和一個帶Nespresso咖啡機的免費迷你吧。』 的確,正如到到網友所說,每一個入住客房給人印象最深的是每個房間都有很強的通透感,浴缸往往設在臨靠窗戶的位置,泡澡時可以一覽戶外景色。此外,作為精品酒店的典范,璞麗擁有獨特的文化氛圍:無論是大堂、走道、泳池、餐廳這樣的公共空間,還是私密性極強的客房,都有很多細節值得細細品味,特別是對中國傳統文化有興趣的人,一定會仔細觀察一番——大堂頂端擺放著兩張『官帽椅』,其造型因像古代官員的帽子而得名,是家具檔次的象征,也是我國明式家具中椅子造型的典型款式。『同質化競爭正成為酒店行業日益嚴重的一個問題。』北京金鷹營銷管理諮詢有限公司副總經理方強認為。可見,在經歷了從傳統星級酒店向特色精品酒店的市場細分之後,獨到的個性特色和『五星級』的服務纔是精品酒店的核心競爭力。
『作為中國最大的旅游點評網站,到到網一直緊隨中國消費者需求的腳步,並踐行於服務的每一個方面。』到到網總經理吳皜坦言。
相信很多朋友早已看慣了多年來的各類酒店榜單,無論是時尚生活類雜志還是行業主管單位,傳統星級酒店幾乎是永遠的主角,而兼具高品質服務和獨到特點的精品酒店及酒店式公寓十幾戶看不到的,但是此次到到網打破常規,在傳統星級酒店榜單之外,隆重推出特色酒店榜單,『可以說極大的順應了當下旅游發展的節奏,填補了此前國內此類網站在酒店類型全面性方面的空白。』業內專家指出,『全面展現多種類別不同風格的酒店,為廣大出行者提供了更新的選擇。』
到到中國口碑酒店榜:
十大最佳口碑精品酒店:
極棧精品酒店(北京)、瑜捨(北京)、邁克之家賓館(北京)、JIA精品酒店(上海)、雅悅酒店(上海)、璞麗酒店(上海)、燦客棧(上海)、廣濟.鄰四合院精品酒店 (北京)、璞邸精品酒店(上海)、88新天地會所(上海)
十大最佳口碑酒店式公寓:
愛上成都酒店公寓 (成都)、新黃浦酒店公寓 (上海)、宜客宜家涉外服務式公寓 (大連)、999丹楓白露酒店 (深圳)、聖淘沙酒店公寓 (武漢)、雅詩閣酒店式公寓 (北京)、美麗園全套房酒店公寓(上海)、三度空間柏悅公寓酒店 (青島)、盛捷綠寶廣場服務公寓(蘇州)、奧克伍德華庭(杭州)
十大最佳口碑特色客棧:
圓和圓佛禪客棧 (成都)、望江樓客棧(陽朔)、秦唐府客棧7號院 (北京)、黃山老街口客棧 (黃山)、平遙一得客棧(平遙)、月半彎客棧(麗江)、Hq客棧(西安)、平江客棧(蘇州)、清風雅築四合院客棧(北京)、麗江新月閣客棧(麗江)
小編得知,到到網以後每年都將發布『到到中國口碑酒店榜』,作為行業內最權威的酒店點評精選,到到網將繼續本著源於草根,服務於草根的態度,在榜單的全面性及多樣性上繼續不斷深挖,力求為每位中國旅行者提供最有參考價值的住宿指南。