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今日,筆者從渠道代理商處收到爆料新聞,希捷原廠叡翼系列3.5英寸移動硬盤出現返修率較高的問題,主要集中在1TB容量規格上,其返修率大約為15%。據悉,如此之高的返修率在原廠品牌移動硬盤上實為罕見。
希捷3.5英寸叡翼系列1TB移動硬盤包裝
希捷3.5英寸叡翼系列1TB移動硬盤具體出現的故障現象為:該產品在使用時會突然無法被電腦系統識別,認不到盤符。另外根據渠道代理商透露,出現故障的希捷3.5英寸叡翼系列1TB移動硬盤產品都是集中在消費者購買後僅半年時間裡,屬於質保期范圍內。
希捷3.5英寸叡翼系列1TB移動硬盤外觀
希捷叡翼系列移動硬盤是希捷在市場上除FreeAgent Go以外的另一款主打產品,憑借四邊形的機身和黑色穩重的外觀得到了不少商務用戶的喜愛。另外,同屬於希捷叡翼系列的2.5英寸移動硬盤返修率則較低,與3.5英寸叡翼產品形成明顯反差。
希捷3.5英寸叡翼系列1TB移動硬盤特寫
至於產生問題的原因我們正在聯絡渠道代理商以及希捷客戶服務中心。對於本次希捷3.5英寸叡翼系列1TB移動硬盤出現的故障返修率高的問題,歡迎有線索的網友將相關信息留言到文章下面的評論欄中。