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3G遭遇倒春寒,三大運營商3G用戶增長在2月單月環比紛紛下跌。
工信部最新公布的數據顯示,2010年2月,我國新增3G用戶152萬戶,其中中移動TD-SCDM A用戶79萬戶,環比下滑22%;中國聯通WCDMA用戶41萬戶,環比下滑了5成;中國電信CDMA用戶32萬戶,環比亦略有下滑。
『一方面,3G終端的高價位使市場份額偏低;另一方面,昇級後的3G業務目前看來並沒有被充分利用。這使得3G手機辦理數量遠遠少於2G用戶。』聯想移動運營商業務部副總裁曾國章如是稱。
運營商內部人士向本報透露,從一季度的情況看,3G用戶增長確實低於進度要求。
但工信部已經下達了3G用戶的發展『指標』-到2011年,3G用戶需達1.5億。目前全國3G用戶為1606萬,這意味著在接下來的20個月裡,三大運營商每月要發展600萬3G用戶纔能達標。如何讓用戶愛上3G?
3G低開 新增用戶環比下跌
2009年年初,中國移動提出在2009年發展1000萬TD用戶,2010年目標為3000萬用戶,但截至今年2月份,中國移動投入大量資源發展的TD用戶僅686萬戶。
2月,中移動TD-SCDMA用戶79萬戶,環比下滑22%。值得注意的是,當月中移動新增用戶環比增長了7.8%-淨增用戶551.8萬,較1月份淨增511.5萬有所增加。
中國移動內部人士劉岩(化名)透露,第一季度,TD用戶發展數低於預期進度。『原因有很多,一般春節前後開專門會議,然後指標分解,任務下達,資源配置,它有個時延;另外,TD網絡還需要完善,終端價格也比較高,很多3G應用還沒有成熟。』
但他亦樂觀表示,從往年的很多專項指標來看,都是低開高走,『相信到了年底,TD發展指標能夠完成。』
事實上,在中移動發展的TD用戶中,使用TD無線座機的用戶遠高於TD手機用戶。聯想移動運營商業務部副總裁曾國章表示,像河南這樣的勞務輸出大省,TD無線座機銷量極好,『因為可以和外出務工者移動手機捆綁在一起,主被叫完全免費,用戶離網率很低。』
據透露,在某些廠家TD終端銷售中,TD手機的銷量不到TD無線座機的一半。而在中國移動的發展計劃中,手機用戶要佔到2/3,其餘纔是數據卡用戶和無線固話用戶。
賽迪顧問通信產業研究中心分析師張京濤認為,中國移動3G用戶數增長放緩是因為2009年發展的數據卡用戶套餐到期,以及TD手機用戶因網絡不完善、電池消耗快關閉3G功能造成部分早期用戶流失。
不只是中國移動。國信證券此前曾預計聯通3G新增用戶數今年將突破100萬戶/月,甚至調高年至新增130萬戶/月,但理想並未照進現實。
2月,中國聯通新增3G用戶環比大幅下滑,當月3G用戶淨增47萬戶,較今年1月淨增85萬戶持續放緩,累計3G總客戶約406.5萬戶。
國信證券分析師嚴平將中國聯通新增3G用戶低於預期的原因歸結為春節所致的季節性波動及人員調整影響,『中國聯通近期在總部及部分省級公司層面進行了較大規模的機構和人員調整,營銷力度相應有所減弱。預計隨著內部調整在3月結束,3G新增用戶數將重回上昇通道。』
如何高走 3G手機降價當先
3G人氣不佳。華泰聯合證券分析師王小松指出:『較高的3G終端價格、較高的3G資費和較高的轉換成本制約3G應用的普及,形成3G用戶持續發展的障礙。』
『中國移動去年2月就提出了一項激勵TD終端企業的發展計劃,中國移動拿出6.5億元的自有資金,對T D終端企業進行投資。』中國移動人士透露,中國移動的T D終端專項激勵資金一共包括2個具體項目,分別是『旗艦寬帶互聯網手機』和『低價3G手機』。其中,『旗艦寬帶互聯網手機』項目有6個,投入為3.1億元;『低價3G手機』項目有5個,投入為2.9億元。
TD 30t成為聯想移動與中國移動聯手推出一款高性價比TD手機,標准配置包括支持芯片解密的免費CMMB手機電視、視頻通話。
『我們需要這款產品來為我們打開3G的大門。』曾國章說,TD30t是一款普及性的3G手機,擁有目前所有主流的3G業務,『1000元以下的售價以及運營商的補貼,這款手機是有很大吸引力的。』
移動人士稱,目前TD已經有超過130款終端,到今年年底,市場上會有超過250款T D終端在售,價格從400元到5999元不等,『很快移動將推出價格在2000元以下的3G智能手機』。
廣東聯通則與家電連鎖合作,降低購機門檻。從上周六開始,在國美天河店、維多利店、中華廣場店、客村店、信和廣場店等幾家賣場,消費者辦理中國聯通3G業務186號碼入網,承諾使用96元/月以上套餐,並在網12個月,即可以5?6折的優惠價,購買諾基亞、摩托羅拉、LG以及索尼愛立信的3G手機。
首批參與活動涉及諾基亞、摩托羅拉、索尼愛立信、LG等一線品牌的暢銷型號。其中最低價的摩托羅拉W 7.5折後的售價為499元,最貴的摩托羅拉M E600打6折後是2328元。
廣州國美總經理高集群表示,第二批將包括三星、多普達等手機品牌的多個型號,到5·17電信日前,廣州國美旗下43家賣場都將進行類似活動。『半年內將有30多款3G手機加入5折銷售的行列。』
運營商加速應用商店布局
如何讓用戶從『聽手機』、『看手機』變成『用手機』,三大運營商都在加速應用程序商店的布局。
中國電信『天翼空間』應用商城上周正式上線,中電信也成為繼中國移動之後的國內第二家正式運營應用軟件商店的電信運營商。消息人士透露,中國聯通的應用程序商店Unistore基本完成建設,正在積極籌劃上線之中。3G時代,應用程序商店將成為運營商重要的內容競爭手段。
硝煙已經彌漫。而工信部日前下發的『2011年發展要1.5億3G用戶』的目標,讓運營商倍感壓力。
工信部、發改委等八部委日前聯合印發《關於推進第三代移動通信網絡建設的意見》。意見指出,到2011年,3G網絡要覆蓋全國所有地級以上城市及大部分縣城、鄉鎮、主要高速公路和風景區等,3G建設總投資4000億元,3G基站超過40萬個,3G用戶達到1.5億戶。
『為實現工信部下達的考核目標,預料二季度將是各運營商大規模進行3G業務促銷的關鍵時間窗口。促銷手段包括加大手機終端補貼力度和數據資費套餐的優惠。』D B A分析師張宇認為,隨著移動應用程序商店、手機支付以及移動導航等重量級應用的逐漸推廣,3G消費潛力有望被激發。