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4月19日,騰訊悄然啟動一款專供Win7系統的QQ概念版的試用計劃。該版本推出的"動感相框"、"動態背景"、"桌面好友"等系列3D創新交互功能,真實再現了好友互動、溝通環境等多元素在內的現實場景。如果用戶電腦支持觸摸屏,"立體化系統設置"等功能,將讓用戶通過多點觸摸操作,首次脫離鍵盤、鼠標,享受更簡單、生動的在線溝通。有分析人士表示,QQ概念版從情感、行為等多角度實現創新互動體驗設計,在業內實屬首次。通過與QQ溝通天性的融合,用戶在線生活與現實生活的差距正在逐漸加速縮小。沒有操作門檻、3D化的操作元素預示著以個人需求為中心的用戶體驗2.0時代已經來臨,"互聯網在身邊但用戶不會感覺到"的在線生活也正在成為現實。
"如何讓現實生活和在線生活更好的融合在一起,如何讓互聯網觸手可及,每一個操作都有更強的現場感,更能拉近彼此距離?隨著以Hummer為內核的第三代QQ平臺的推出,我們可以對未來的在線生活進行更多嘗試。"騰訊QQ概念版產品相關負責人表示,在早期展示的MyQQ及QQ搜索應用等概念視頻中,已經初步體現了騰訊對體驗2.0的一些思考,QQ概念版的推出則是結合即時通訊強大的技術力量孵化出的第一個能讓用戶真正感受體驗2.0的產品。
據了解,QQ概念版中呈現的擬人化和擬物化內容,成為體驗2.0的核心表述。登陸界面中被微風吹拂的綠葉、冉冉上昇的太陽,個人頭像中芳香四溢的荷花,還有華燈初上的霓虹燈,用戶在3D電影中感受到的真實將在自己的桌面上呈現。將好友直接"拖"到桌面進行特別關注,分男女的桌面好友圖標的創意,加上動態化的"超級表情",用戶在交互操作中能進行擬人化的情感溝通,在視覺的感受上也更貼近人的實際生活場景。多TAB聊天窗口、立體化翻頁系統設置等跟現實無異的操作,讓用戶可以充分體會到產品的生命力、時間感和空間感。
憑借第三代QQ平臺定制化、模塊化的優勢,融入多種情感表達手段的QQ在線生活平臺受到用戶推崇,QQ注冊帳號數和活躍帳號數分別達到10.6億和5.2億,3月5日19點52分58秒,同時在線數更是突破1億。"面對更多的終端設備、更豐富的互聯網應用,用戶有了更多選擇的權利,他們希望在線服務和應用也能夠隨需而變。現在,用戶可以在這裡提供的真實場景中,自己去發掘和好友互動的新樂趣。"騰訊QQ概念版產品相關負責人表示,在不斷走向成熟、主流的過程中,用戶對在線生活方式也有了更多的要求,"將現實的場景和具體功能揉合在一起,讓用戶在操作的過程中和使用真實物件的感覺一樣,這也是我們想要逐漸去實現的擬物化方向",繼早前利用iPad特性進行"擬物化"嘗試推出iPadQQ後,概念版繼續延續這個趨勢,回歸以用戶為中心,從行為表現,情感表現,渠道表現和環境表現等多方面再現用戶個人場景,並從其他用戶那兒獲得具有栩栩如生的互動感受。
業界人士指出,伴隨著以溝通、整合、人與人關系聯動、個性化定制、開放為特性的Web2.0時代的成型,用戶體驗需求也在不斷覺醒。幫助用戶實現體驗感的昇級,是騰訊過去十多年來矢志不渝的追求。QQ概念版本則充分滿足了用戶體驗2.0時代的猜想:通過不斷推動互聯網產品從可用到易用再到舒適的使用,提昇用戶與用戶之間的互動體驗感受。當所有人都能夠自如地使用各種互聯網應用,不再存在操作門檻,線下真實生活和線上生活的融合的夢想也就不再遙遠。而在"用戶需求為主"的互聯網行業的,給更多用戶帶來更多價值的新應用,或將迅速推動QQ概念版從概念轉入實戰階段,由此留下的商業價值新空間值得期待。