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5月15日至16日,主題為『信息化與城市發展』的首場上海世博會主題論壇在寧波舉行,全面聚焦經濟全球化網絡下的城市管理、城市生活和城市融合中的相關問題,並展望信息通信技術發展下的城市未來圖景。來自20多個國家的25位部長級官員、15位世界知名企業的CEO和CIO、近10位學術權威等參與了會議。作為上海世博會唯一互聯網高級贊助商,中國最大的互聯網公司騰訊的董事會主席兼首席執行官,馬化騰出席論壇高端對話並發表主題演講。他表示,不斷創新發展互聯網,為用戶的生活注入線上線下的更多精彩,是騰訊踐行的使命和責任。騰訊網已通過上海世博會網絡平臺的建設開啟了利用互聯網科技建設城市新生活的篇章。
上海世博會本身就是最好樣板信息化對城市生活有什麼影響?馬化騰首先以網上世博會為例進行了現身說法式的詮釋。上海世博會的主題是『城市,讓生活更美好』,圍繞這一主題的展館展示、活動和主題論壇、高峰論壇,讓人們全面體驗了城市和人類生活之間休戚與共的關系。互聯網技術和應用,不僅可以讓人們先發、零距離、全方位地體驗世博會,更可實現『永不落幕』的世博會。作為上海世博會唯一的互聯網高級贊助商,網上世博會的總集成、總運行、總維護的承擔者,騰訊讓上海世博會本身就成為信息化改變城市生活的最好樣板!
騰訊CEO馬化騰
借助上海世博會這一歷史機遇,騰訊通過獨一無二的『門戶+即時通訊+社區』多平臺聯合打造了一個立體的網絡世博會。獨家、多媒體、全景式的世博報道,互動、體驗式的『i城市i世博』網絡社區,讓用戶不受空間和時間限制的『零距離』了解、參與和感受世博。『為此,我的同事們已經辛勤的奮戰了兩年多的時間,雖然任務艱巨、挑戰巨大,但我們都為能夠見證並且參與這個歷史性的盛會感到無上的光榮和驕傲!』馬化騰說。
『如果說,上海世博會是一個將信息化與城市美好生活緊密聯系起來的紐帶,那麼,互聯網就是這個紐帶上的明珠。』上海世博局新聞宣傳部相關負責人表示,『騰訊網不僅通過自身平臺和資源做好了世博的宣傳,更承擔起世博會與城市、企業、用戶等多方溝通的橋梁作用,充分發揮了互聯網的影響力。』
互聯網對城市生活的三大影響對於互聯網對城市生活的具體影響,馬化騰認為主要在三個方面,創新商業模式,促進傳統產業昇級、承載社會價值,最終促進整個社會的和諧發展。
其一、由互聯網和信息化所創新的商業模式,比如網絡媒體、網絡社區、網絡游戲、即時通訊、搜索、電子商務等,不但高效便捷地提昇了人們的學習工作效率,豐富了人們的文化娛樂需求,而且還極大地推動了社會經濟的發展。騰訊公司十幾年來穩健高速發展,獲得億萬主流網民青睞即依托於此——持之以恆的開拓創新互聯網服務與應用。
其二,互聯網作為智力密集型、低能耗、高附加值的生產工具,已經成為了促進傳統產業昇級,倡導綠色環保的引擎。在當前國內外都大力發展低碳經濟,抵御自然災害對人類破壞的緊迫需求之下,互聯網產業體現出了獨特的優勢。
其三,互聯網也正在成為一個承載社會價值的平臺。互聯網的信息快速傳遞和互動特性,讓公眾在社會輿論監督,公益志願事業等方面越來越迸發出網絡的強大力量。無論是傳遞世博精神和公益理念的網絡志願者接力,還是參與、分享世博的最大網絡社區『i城市i世博』,都是每個人關聯世博的網絡新方式。
『一站式在線生活』將受青睞馬化騰預測未來互聯網發展的三大趨勢:一、形成個人為中心的社會網絡,二、互聯網應用從個人向企業延伸,三,線下生活與線上生活逐步融合,並展現了騰訊為用戶打造的未來網絡生活藍圖。
馬化騰認為,以個人為中心的社會化網絡形成,是未來互聯網發展的一大趨勢。通過博客、微博、社區、SNS,以個人為中心,建立起一個虛擬的分享和交友網絡。這一社會化網絡和傳統社會網絡相比,具有很高的便攜性、私密性和豐富性。
趨勢二,是互聯網應用開始從個人向企業延伸。根據騰訊公司5月12日發布的2010年第一季度財報,QQ活躍帳戶數已達5.686億,最高同時在線數突破1億。海量用戶要進行網絡娛樂、生活、購物等,從而衍生出巨大商機。互聯網的『億時代』也將驅動企業級的互聯網應用風起雲湧。互聯網正改變著各行各業,不只人們的生活,未來,企業商業同樣離不開網絡。
趨勢三:線下生活和在線生活逐步融合。馬化騰援引工信部第一季度通信產業介紹的數據顯示,目前我國網民總數已達4.04億,社交網站用戶群達1.91億,國內網站數量達到323萬個,年增長率12.3%。而另一個數據調查顯示,目前中國互聯網主要服務有效瀏覽時間,首當其衝是社區交友,佔總體40%,其次是在線視頻、搜索和新聞資訊。『所有的跡象顯示,互聯網正在改變產業和生活,世界在不斷互聯網化,而網友更青睞「一站式在線生活」,青睞線上和線下生活同樣精彩。』
馬化騰還為未來五年中國網民的在線生活做了一個猜想式的素描: 每天掛8小時QQ ,發100條消息,寫15條微博;每天看30條新聞,進行10次搜索,進行2小時休閑娛樂;每周寫3篇Qzone日志,寫5封郵件,進行2次在線購物。馬化騰最後表示,騰訊通過打造『一站式在線生活』,為用戶創造價值的同時,也形成了一個立體的在線營銷體系,凸顯出騰訊獨有的多平臺整合營銷價值。企業客戶可以借助騰訊對主流用戶的覆蓋和影響力,達成品牌與主流用戶群體更直接和多觸點的溝通,獲取『億時代』的商業價值。