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莊世賢,臺灣彰化人,人稱老莊。曾是臺灣知名的音樂制作人,現任天津百腦匯掌門人。作為音樂人,早年曾為張清芳、伍佰等歌手進行音樂創作及制作,想聽他的歌,只要在網上搜索『卜光』這個名字就能找到。百腦匯的《迎向藍天》以及纔藝大賽主題曲《我是主角》都出自他手。
作為IT賣場的舵手,老莊放話:『我希望在天津人們只要買IT產品就首選百腦匯』,百腦匯真正的視消費者為親朋,『這麼熱的天氣,大家也可以到百腦匯裡來吹吹空調,我們准備了一個可以吃吃爆米花,喝喝飲料的地方,還可以無線上網。』
老莊的口頭禪是:『其實我纔25歲』。年輕、活力,這也是天津百腦匯要帶給大家的氣場,近日老莊作客我們北方網視頻演播間,讓我們聽聽這位年輕的音樂IT人要說些什麼:
音樂氣質的商界名家
主持人:今天做客我們演播室的是一位具有音樂氣質的商界名家,他就是百腦匯天津店總經理莊世賢,莊總你好。
莊總:明朗你好,各位北方網的網友大家好。
主持人:莊總音樂方面應該是有個筆名吧?
莊總:卜光。
主持人:大家可以在網上查一下這個名字當年超有名,曾經給伍佰、張清芳、林強都寫過詞作過曲。莊總可以給我們唱兩句嗎?
莊總:那就唱幾句我們這次纔藝大賽的主題曲吧,也是我自己作詞作曲。
『年輕的心,要大氣,釋放纔藝,主角就是你……』(聽《我是主角》完整版)
主持人:真的是種很活潑很年輕的感覺,那百腦匯是顆很年輕的心嗎?
莊總:當然是了,剛剛主持人也提到我寫過一些歌,其實我纔『25歲』。
主持人:當年25歲嗎?
莊總:現在也『25歲』。因為我的心一直保持在25歲。我們的團隊也是一個很年輕很有創造力的團隊。這樣消費者進到我們的賣場也會是一種很活潑的感覺。
百腦匯關注需求 回饋消費者
主持人:說到天津百腦匯,您可以說是掌門人了,給我們介紹一下百腦匯吧。
莊總:百腦匯隸屬於藍天集團,目前全國有21個店,後續可能會增加到35個。
優勢和特色
主持人:百腦匯處於南開區商圈中,競爭比較激烈,百腦匯有什麼樣的優勢呢?
莊總:一個商場或是企業,除了要看到現有狀況之外還應該考慮到未來,特別是做IT類,應該有很多的創意,同時這些創意也要結合不同的單位,比如像北方網這樣的媒體。我們和商家、廠商的關系也很密切,90%去迎合消費者的需要,然後10%加入創新,給消費者一個對未來的思考,我們希望百腦匯經常能夠給消費者一些不同的感受,也希望廣大的網友們能持續關注百腦匯。
買IT產品首選百腦匯
主持人:我們都想了解一個賣場傳遞給我們怎樣的氣場。那麼天津百腦匯要傳遞給消費者一種怎樣的氣場?
莊總:年輕!從小孩子到老人都是需要IT產品的,我希望在天津人們只要買IT產品就首選百腦匯,經過六年的經營到現在,我還有很有信心的。
與商家更好進行合作
主持人:您剛纔提到百腦匯和商家、廠商是合作的關系,那我們怎麼和商家及場上保持這種良好的合作關系?
莊總:比如我們現在這在做的會員活動,消費者可以在商家消費成為百腦匯的會員,然後我們可以將一些商家的優惠信息及最新資訊發送給消費者,同時消費者也可以通過消費累計積分參加更多的會員活動。
在百腦匯得到最好的售後服務
主持人:百腦匯是一個平臺,那消費者在商家處買東西時就會擔心,售後會不會好,有沒有保障。
莊總:除了廠家提供的質保之外,我們賣場也有做出努力。比如,我們的『電腦醫院』任何地方買的電腦或是數碼產品都可以拿到我們的『電腦醫院』免費診斷,不止是在百腦匯買的,任何地方買的都可以。我們的配件也都是明碼標價。同時,我們對產品進行診斷之後,我們會諮詢消費者,是否要繼續修理。如果不想修了想買個新的話,我們也會對消費者進行一個新品的導購或是購買建議。
活動不斷 下半年聚焦電競大賽
主持人:據我們所知百腦匯不斷的推出各種活動,比如:團購殺價、世界杯猜冠軍以及現在的注冊會員送Ipad的活動,要變打的是怎樣的一種理念呢?
莊總:更好的服務消費者,比如講最新的諮詢傳遞給消費者,還有一些會員活動等等很多很多。
校園纔藝大賽
主持人:我們了解到百腦匯組織了一些纔藝活動,這些活動又是什麼樣的呢?
莊總:百腦匯每年都會有兩期大型的活動上半年的就是主持人所說的纔藝大賽,從每個學校開始,到天津賽區,再到華北賽區,還有最後的全國的決賽。得到了學生們的踴躍參與。也得到了廣大媒體的大力支持,特別是北方網的大力協助。
電子競技大賽
主持人:纔藝大賽為很多學生朋友提供了一個夢想的平臺,聽說我們下半年還會有一個電子競技大賽?
莊總:是的。電競節今年已經是第三年了,八月份開始,也是針對學生族群。
主持人:電競節有什麼特點,可以給我們介紹一下嗎?
莊總:電競更加傾向於團隊和集體,更能激勵同學們以團隊的力量來完成一項挑戰。電競方面我們在去年開始又嘗試了一個『電競寶貝』的評選活動,這樣一來便增加了非電競愛好者的可參與度。
豐富的活動迎接暑假的到來
主持人:暑假就要到了,百腦匯有沒有為學生們組織豐富多彩的活動呢?
莊總:有啊,一個就是暑期促銷,還有就是一些聯合廠商的展銷活動。這麼熱的天氣,大家也可以到百腦匯裡來吹吹空調,我們在二樓開闢了一個可以吃吃爆米花喝喝飲料的地方,也可以無線上網。
如何成為會員
主持人:關於會員方面,您可以再給我們介紹一下嗎?
莊總:消費者在商家消費可以獲得一張積分卡,然後到服務中心領取激活卡,上網激活就可以成為我們的正式會員了。同時也就可以參加像現在正在進行的『送Ipad』等等的會員活動。
執著的心 終身學習的精神
主持人:莊總在天津生活了有多久?
莊總:在天津生活了了應該是兩年半以上,但是來來回回將近五六年了。
主持人:您做IT差不多有20年了吧?
莊總:十八年。
主持人:那您有沒有覺得做音樂和做IT有沒有什麼共通的地方?
莊總:執著,都是一種執著,很多時候我們的一個新的創意或是想法會被別人說是『瘋子』,但是恰恰是這種對別人看來『瘋子』一張的想法的執著使我們獲得成功。還有就是『終身學習』, 我現在也還是學生,研究所畢業是碩士,我現在在讀博士,也許讀完博士之後,我還想再讀博士後,也許博士後之後我還在讀個別的什麼的,這個就是有夢嘛。
主持人:今天特別感謝莊總,很多莊總身邊的朋友都叫他老莊,但是我們今天看到了一個年輕的老莊,在他的帶領下,天津百腦匯也一直年輕有夢想的發展著,我們也希望天津百腦匯在莊總的帶領下越做越好。