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上海世博會最後一場主題論壇10月6日在杭州開幕,阿裡巴巴董事局主席馬雲在論壇上發表演講。談及論壇主題『和諧城市和宜居生活』,馬雲稱,城市應為自己的市民而建,城市因人而美麗,高樓固然重要,但更應讓人感覺舒服。
培養了阿裡巴巴、淘寶和支付寶三個『兒子』的馬雲,在演講中用得最多的詞就是舒服。他開玩笑說,許多朋友覺得他氣質上不像一個在閑適環境中成長起來的商人,但正是杭州舒服的環境成就了自己。
馬雲認為,杭州是個適合創業的城市。政府跟企業的關系很融洽,我沒有找過他們麻煩,他們也沒有找過我麻煩。而且一旦我有什麼想法,政府會鼓勵我去做,沒人會笑話我。
對於未來企業乃至城市之間的競爭,馬雲詮釋道,既不是高樓之間的競爭,也絕不是GDP的競爭,未來的競爭就是人纔的競爭。而吸引人纔的將不再是政策、戶口,而空氣、水和食品安全。
談到『裸捐』話題,馬雲說,大家都想為自己的國家、為自己的社會、為自己的城市做些什麼,『我贊賞裸捐的人,但是我覺得,今天的中國,今天的世界 ,也許每一個人在活著的時候,花一點點時間對你的社區、你的城市做一點點努力,遠比死後捐50%更為重要』。
以下為馬雲演講文字實錄:
早上好!各位嘉賓、各位領導,大家好!我感覺非常的激動,我將會做一個很長的發言,歡迎大家來到我的城市,我想對杭州作一個詳細的介紹。
我只是一個杭州的幸運的創業者,各位可能想我為什麼有這麼好的運氣。我昨天回到杭州,有一種莫名的幸福感,特別是聞到桂花香。我到美國,聞到咖啡香我就知道我來到了西雅圖,聞到桂花香我就知道我回到了杭州。不知道咖啡、茶,和城市的發展有沒有什麼關系。阿裡巴巴是從杭州的茶室發展出來的,美國很多的城市,像微軟等等,可能跟咖啡館有關系;廣東很多制造業,可能跟早茶有關系。
我非常感謝我家鄉的城市,十年以內我『生』了三個『孩子』——第一個是阿裡巴巴,第二個是淘寶網,第三個是支付寶。這個城市給了我們很多,我也想到底是什麼讓我們在城市裡成長起來、發展起來?城市就像家一樣,你對自己的家有信心,你就會不斷的生養孩子,盡管在中國是計劃生育,只能生一個,但是公司會不斷地創新。
我在想,有三個原因讓我們在這個城市裡很自在地發展,第一是氛圍,第二是人纔,第三是文化。在這個氛圍裡,有一種很有意思的,就是這兒的政府跟企業的關系,我認為不管事的婆婆是最好的婆婆,不把自己當父母的官是最好的官。浙江杭州給了我們自由自在的想法,很舒服、很自在,我進來之前是穿的西裝,但是我覺得穿了西裝我不會講話,因為這是我自己的城市,我就怎麼舒服怎麼來,我就換了這個衣服。
這個氛圍就是這樣,從來沒有人笑話我,十年前我說我們要做最優秀的互聯網公司,我們希望贏取世界的關注,能夠幫助無數的創業者。外面也許會有人笑話我,這裡沒有人笑話我,說,你做吧。我也從來沒有想過有麻煩,我沒有找過麻煩,他們也沒有找過我麻煩,在這裡相安無事,很舒服,很自在,就像自己家一樣,這是一種氛圍。
第二,它是人纔。十年創業我記不住杭州的哪一幢高樓給我留下了印象,我記得的是杭州老百姓給我的支持,我的同事每天的辛苦和微笑,我記得的是所有杭州老百姓對我們的支持。每一天、每一個事情是城市給你點點滴滴,是這些東西,是各種各樣的人。
我們剛剛創業的時候,只湊了兩萬塊錢,我們沒有會議室和接待室,開會也很少。杭州的西湖邊上,我知道很多的重要的決定是我坐在西湖邊上的椅子上討論出的,我們很多創新的主意是在茶室中創造出來。有人抱怨說杭州太休閑,有人說馬雲,你不像杭州人,這麼休閑的城市怎麼會誕生你?我確實是杭州造。假如你欣賞這個文化,喜歡這個文化,並且在文化中不斷地思考,也會找到好的辦法。
城市以人為本,剛纔約翰·弗裡德曼先生講,城市應該是以人為本,我不知道怎麼運營城市,但是我知道管理公司的幾大重要要素。城市需要很多的高樓,公司也需要自己的辦公樓。我們在設立自己辦公樓的時候,我們很多公司內部的爭論,我們的樓應該建得多麼的漂亮,成為杭州的標志,就像城市希望自己的樓是全世界的標志。但是我們知道,我們的樓是給員工住的,是給員工上班的,不是用來炫耀的,而是讓員工舒服。城市應該為自己的市民建,高樓很重要,但是最重要的是讓我們的市民,讓我們的員工感到舒適和舒服。
城市的競爭就像公司的競爭,是人纔的競爭。而人纔的競爭很重要的是我們需要什麼樣的人纔。我不希望我的公司是農場,而是動物園,有各種各樣的動物相安無事和諧相處,這纔是我認為和諧的動物園,公司是這樣,城市更是這樣。我去紐約、去北京,讓我感慨的不是高樓大廈,而是人!是人讓我們永遠的記住,我相信城市因人而美麗。我再度回到一座城市,絕不是因為哪棟樓,而是那邊有我的朋友,有我的合伙人,因為這些人讓我回來,城市的魅力一定因人而異。
第三是我們的文化。我覺得房子是可以兩年建起來的,但是家需要二十年的建設,優秀的城市需要幾十年、幾百年的努力。我們剛剛去了法國巴黎,巴黎的完美建設,我一直在思考這個問題,為了不打巴黎,法國居然投降,幾百裡之外就把城市交出去了。為了保護這個文化保護這個城市,他們做出了巨大的努力。
文化是需要保護的,保護最好的辦法可能就是發展。所以我自己覺得,城市跟公司來說,都是以人為本,以人為中心。未來的競爭,城市與城市的競爭將不是高樓之間的競爭,城市與城市的競爭絕不是GDP的競爭,未來的競爭是人纔的競爭,而關鍵是空氣的競爭水的競爭和安全食品的競爭。
最近大家討論最多的問題,關於裸捐的問題,大家都想為自己的國家、為自己的社會、為自己的城市做些什麼。我贊賞裸捐的人,但是我覺得,今天的中國,今天的世界,也許每一個人只要花一點點的時間,在活著的時候,花一點點時間對你的社區、你的城市做一點點努力,遠比死後捐50%更為重要,謝謝大家。