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近日,360向各大媒體通發新聞,宣布推出一款『隱私保護器』。據360官方宣稱可以幫用戶了解自己電腦中所裝的客戶端軟件是否有侵犯用戶隱私的流氓行為,並能將那些窺視用戶隱私的行為實時曝光。其推出的第一個版本僅支持國內最流行的即時通訊軟件QQ,360官方解釋這是因為QQ是『目前用戶投訴最多軟件』。但用戶發現,把任何一款可執行文件改名為QQ.exe再運行,360都會對之進行『監控』,並給出該程序所觸碰的文件名單。
騰訊:加強安全檢測 保護賬號安全
針對360的指責,騰訊公司聲明稱,近年來互聯網安全環境日益惡化,並出現眾多針對QQ的盜號木馬,直接威脅到廣大用戶的網絡賬戶與虛擬財產安全。為更好地保護用戶賬號安全,騰訊QQ不斷強化安全特性,對QQ用戶上網環境加強安全檢測,以預防木馬盜號。騰訊公司同時表示,『保護用戶賬號、虛擬財產和數據安全,始終是用戶最關心的事情,也是我們最重視的課題。騰訊公司每年都會投入大量的資源,在研發和運營上不斷加強對用戶的保護力度,我們有決心和信心維護廣大QQ用戶的信息安全,同時我們也呼吁業內服務商共同努力,為廣大用戶提供一個健康、安全的網絡環境。』
騰訊公司不願透露姓名的員工對記者表示,由於很多用戶缺乏安全意識,或選擇安裝缺乏防護能力的『安全軟件』,其賬戶安全受到很大威脅。而QQ賬號被盜,不僅僅是一個號碼的事情,同時其虛擬財產也遭受威脅,一些不法分子甚至拿QQ網友的關系鏈開刀,對其好友實施詐騙行為。因此,QQ本身植入基礎的安全保護功能是絕對必要的。
『隱私保護器』真相:畫圖文件改名為QQ.exe竟遭報警
在中國互聯網的市場競爭中,通過技術對抗謀求競爭優勢的行為並不稀奇,但像360這樣毫不諱言地宣布其軟件是為了對付同行企業的還是頭一遭。同時網友也發現,這個『保護器』雖然很有針對性,但專業性卻令人質疑。該『保護器』發布當天就有網友反饋,無論用戶將什麼.exe文件(執行文件)改名為QQ.exe,運行後都會遭到360隱私管理器的報警,甚至微軟畫圖和文檔文件改名為QQ.exe也不例外。
著名博客作者苗得雨也對這款360『隱私保護器』進行了技術測試。不同的是,他沒有對畫圖和記事本進行測試,而是試圖用這款軟件來查看360軟件管理在用戶電腦上乾了些什麼。由於該『保護器』對360自家軟件有『保護措施』,會拒絕進行監控,因此苗得雨在修改360軟件名後,又通過編輯工具打開360軟件管家,對其版權信息中含有『360』數字的版權信息全部修改替換成任意其它文字後,360隱私保護器由於不認識這個褪了馬甲的同門兄弟,開始瘋狂曝光360軟件管家『竊取用戶隱私』的惡行。
苗得雨分析指出,360隱私保護器實際上就是監控QQ程序的CreateFileW動作,而CreateFileW是Windows操作系統中所有軟件都需要用到的一個『標准動作』,因此360隱私保護在遇到自家兄弟之後,也無奈地袒露了事情的真相,原來它自己也『不乾淨』。而且值得玩味的是,360隱私保護器要做到大爆QQ『窺視』信息,它自己必須先通過Hook鉤子真正『窺視』QQ在乾什麼。
律師:360涉嫌不正當競爭屬赤裸裸侵權
中國電子商務法律協會政策法律委員會副主任阿拉木斯表示,360作為一款電腦軟件的提供商,既不是執法機構,也不是網絡『警察』,這樣隨意去認定另一家與其有競爭關系的公司侵權是十分荒謬的,其本身纔是赤裸裸的侵權。
阿拉木斯進一步指出,許多用戶發現,把任何程序更名為QQ.exe後,這個所謂的隱私保護器都會進行監視,並舉報包括微軟記事本、Word這些常用的本地程序具有隱私監控行為。在被譏笑後,360臨時更改策略,只對QQ進行監控,這就說明360的行為完全是一種非正當的栽贓行為。
知名互聯網律師於國富對此認為,如果事實果真如此,這款所謂的『隱私保護器』的所謂掃描結果的客觀性非常值得懷疑。網友有理由懷疑其明顯存在作假的可能。那麼這款軟件連『QQ掃描器』都算不上了,變成了一款專用於打擊競爭對手的『QQ抹黑器』。
於國富表示,360此舉嚴重侵犯用戶知情權,『如果一個軟件廠商總是用這樣名不副實的做法的話,其軟件是否真正能夠實現其功能,是否可靠就很難說了。』於國富表示。如果360為了市場競爭需要,故意通過此款定制軟件抹黑騰訊QQ,以達到詆毀競爭對手及其產品的目的,獲取不當的競爭優勢,很可能構成不正當競爭。
用戶:感覺受到360恐嚇和欺騙
作為國內第二大客戶端廠商,360曝光QQ竊私並在各網站大力推廣,著實在網友當中引起了一陣恐慌。但當有人曝出任何可執行文件都會被360報警後,很多網友認為自己受到恐嚇和欺騙。
業內人士也指出,用『安全』恐嚇用戶,誘導其安裝360相關軟件是360公司的一貫做法。有微博網友感慨,『說自己是360軟件的Fans,絕對不為過。不過最近頻頻出現打壓別人軟件的事情,確實是看不下去。難道這是沒落的開始麼……』
Amber_room對360提出了一個普遍的疑問,『360隱私保護器可以監視其他軟件,然而你360敢不敢來個監視自己?』微博網友『股票短線』更是一針見血:『360只能欺騙電腦菜鳥,它的把式我看得一清二楚。越來越流氓了,還扮成網絡警察的模樣。我可以不用360安全衛士,但我不能不用QQ。』
不過,也有網友對這場口水戰樂得坐山觀虎斗。360公司在新浪微博發起了『上傳截圖得IPHONE4』的活動,引導網友參與『揭露QQ觸碰用戶隱私』活動。由於IPHONE4時尚緊俏,這一活動吸引了很多網友參加。有網友表示,在IPHONE4的誘惑面前,沒必要太較真,『活動過去,該怎樣還怎樣。這樣的活動越多越好,如果QQ公司搞個這樣的活動來揭露360,我們也一樣會參加。』