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今天論壇有網友反映自己的qq號無法正常登陸,根據網友反映,這一狀況主要集中在部分使用QQ2011版的用戶身上,並且與所采用的操作系統無關,Windows7和Window XP用戶都出現了同樣的情況,而正在使用騰訊企業版客戶端『TM』用戶並沒有出現這種狀況。
有部分人反映是在對windows 7 sp1 updata後出現了無法登陸QQ 2011版的狀況,但根據網友反饋,仍有大量XP系統用戶也無法使用QQ 2011,有網友稱,自己可以登陸QQ,但QQ群內空無一人,疑有Bug,部分網友表示登陸了一個QQ號,再無法繼續登陸其他多個QQ帳號,而TM2009等版本經測試可用。
在騰訊微博有大量用戶反饋無法登陸QQ
站長論壇上用戶反映無法登陸QQ
騰訊QQ產品團隊稱正在緊急處理
目前尚不了解是windows系統與QQ軟件的兼容出現問題還是QQ軟件自身出現了運行故障。
騰訊官方產品團隊已表示正在緊急處理,並將逐步恢復。