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作為百年品牌,鳳凰自行車在上個世紀可謂耳熟能詳,並成為中國民族品牌的一面旗幟。自進入21世紀以來,尤其是在美樂集團注資鳳凰後,鳳凰通過加大對電動車項目的投入力度,賦予了其品牌新的內涵,進而使得鳳凰品牌再次煥發新的生機和活力。
『經過一百多年的發展和沈淀,鳳凰不論是在品牌的積累,還是在產品制造、生產工藝、品質控制方面都有著與眾不同和超出一般的影響力,其市場地位是任何一個品牌、任何一個產品都無法撼動的。2011年將是鳳凰電動車的發展元年,也將是鳳凰品牌再度騰飛的起點。鳳凰從自行車向電動車進行戰略擴張,除了要繼續沿承中國民族品牌的印記,就是要以服務贏得消費者的信賴,進而全面樹立起了鳳凰品牌在新時代的全新形象。』
上海鳳凰集團總裁王朝陽博士在接受記者采訪時表示,一個企業要生存下來還要活得很好,就必定擁有自己的核心競爭力。品牌亦使然,就是要有自己的品牌支橕點。鳳凰以『服務營銷』再續百年傳奇,就是建立於消費者對鳳凰電動車信賴的基礎之上。
據記者了解,當前國內電動車市場在經歷前幾年的激烈市場競爭後,行業品牌格局已日趨穩定,但相應的市場機制卻並不成熟,缺乏一個統一的行業服務規范。結合電動車市場現狀和鳳凰企業本身的實際情況,鳳凰電動車繼啟動『鳳凰計劃』後,在江蘇無錫隨後召開的年會上將『服務營銷』確立為2011年新年度品牌構建的最大著力點,即通過高品質和優質服務的電動車產品,讓消費者對鳳凰服務產生信賴,實現鳳凰企業品牌的跨越式大發展。
『鳳凰電動車的經營定位就是:「做好產品」、「提昇品牌」、「服務大眾」,通過「售後服務進社區」項目到「鳳凰服務到家」,實現鳳凰電動車產品價值的拉昇,按行業發展領先水平,構築鳳凰電動車的市場全面領先優勢。』
產經分析人士表示,作為低價格的代步工具,電動車具有傳統摩托車所無法比擬的安全性指標、環保指標,在核心技術已取得重大突破的今天,電動車取代傳統摩托車將是指日可待。與此同時,國內電動車市場以前是拼價格,而現在各企業之間已呈現出品牌、產品、服務的全方位競爭,技術實力較弱、綜合實力不強的企業,將難逃被淘汰出局的命運。而這無疑將給鳳凰電動車帶來更多的市場上昇空間。