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索尼今天在其官方博客中發布了一份重要通知,提醒超過7000萬的索尼PSN平臺用戶,他們的個人信息,包括姓名、家庭住址、電子郵件地址、生日、游戲平臺PSN和雲音樂服務Qriocity的賬戶密碼、用戶名以及其他相關網上信息都遭到了『匿名黑客』的盜取。據索尼提供的消息,這些數據在4月17日到4月19日之間遭到了非法訪問。
由於有不少用戶向索尼提供了信用卡的相關信息,以便在平臺上購買或租用相關游戲產品,目前這些信息或許也會遭到黑客的盜取。但是索尼表示現狀尚不能確定黑客究竟盜取了多少資料。
索尼的一位發言人近日在博客中表示:『目前尚沒有證據表明用戶信用卡的數據遭到盜取,但是風險還是存在的。如果用戶曾經通過PSN或者Qriocity平臺提交過信用卡信息,那麼用戶的信用卡號碼(不包括社會安全卡號碼)以及信用卡到期時間等信息都將面臨被盜取的風險。』
作為應對,索尼暫時徹底中斷了PSN和Qriocity的網絡連接,並聯系了第三方安全服務機構對此次黑客入侵事件進行調查,同時協助公司重建其安全系統。
索尼PSN平臺癱瘓已經超過了5天。上周中旬有用戶發現登錄平臺時顯示報錯。而許多公司也在周五發現該服務無法正常運作,索尼對此情況一直未做出解釋,僅僅表示PSN平臺在『1到2天之內』就會恢復運行。
昨天索尼終於承認了其網絡遭到了『黑客入侵』,並表示這是由於黑客利用了PSN正在調整中的漏洞。但是當時索尼也沒有透露用戶的私人信息遭到了泄露,目前尚不清楚為什麼索尼要等這麼久纔公布這一重要消息。
索尼目前正在向所有用戶發送電子郵件,通知黑客入侵的情況。
這次索尼共有約7000萬用戶信息泄露或許將成為重大用戶信息泄露事故之一。根據信息安全機構DataLossDB.org的統計,此次信息泄露事故在用戶信息泄露史上排位第五。而第一大事故為2009年的Heartland信用卡外泄事件,共造成了約1.3億用戶個人信息泄露;而第二位則是2007年美國折扣連鎖百貨TJ Maxx的信息泄露事件,導致9400萬份個人信息外流。
與此同時,索尼還宣布已經『解決了所有的問題』,並會在『一周內』重新啟動PSN和Qriocity。