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-寬帶費 上海電信回應『香港電信費遠低於上海』
『十二五』末寬帶50兆,每兆單價會降
昨日,記者從上海通信發展2011年會上獲悉,中國電信上海公司計劃到『十二五』期末基本實現『城市光網』全覆蓋,全市平均帶寬達到50M。針對日前香港特區政府電訊管理局的調查結論——『香港電信費遠低於上海』說法,上海電信公司副總工程師王思偉昨日表示,希望在帶寬的提昇、通信業務更多的情況下,在政府指導下穩步地降低資費水平。
中國電信上海公司計劃今年完成340萬『城市光網』用戶的網絡覆蓋,實現100萬用戶的開通使用,寬帶用戶平均帶寬達到8M。到『十二五』末期,開通使用用戶達到450萬戶,從而將上海建成真正的『智慧城市』。截至目前,中國電信上海公司已部署WiFi熱點近4500個,覆蓋了機場、車站、酒店、高校、商務樓宇等眾多區域,預計3年內熱點數量將增至20000個。『十二五』期間,將完成對公共服務區域的無線熱點全覆蓋,率先實現無線城市,大部分WiFi熱點能達到54M的接入速率,在一些中央商務區和重點區域中,還能實現100M到300M的極速無線上網。
王思偉接受記者采訪時介紹,市政府上半年會出臺跟光纖入戶相應的一些建築配套基礎設施標准,這也是大力推行上海『城市光網』建設的重要保障。目前光纖入戶難點可能集中在一些舊區的改造中,今後包括保障性住宅在內的新建小區均會做到光纖同步覆蓋。
日前,香港特區政府電訊管理局公布了香港、上海等城市在電訊服務方面的價格比較研究結果,對此王思偉表示,隨著『寬帶中國,光網城市』寬帶計劃的快速推進,今後3年寬帶速率和資費會經歷一個『跳變期』,屆時每兆單價將持續大幅下降。
-手機費 每次一點點,手機資費下降不爽氣
單向收費基本都要綁定『套餐』,優惠加來減去讓人頭暈
剛剛過去的『世界電信日』,國內三大電信運營商紛紛推出『給利』新政,讓消費者得到了一些實惠。但是,『降低漫游費』門檻高、套餐和優惠讓人眼花繚亂、單向收費實施不徹底等老問題依然讓消費者頭痛。
資費降價空間很大5月17日,中國移動宣布全國統一下調全球通資費,實現了全球通客戶長途、市話和漫游主叫通話資費標准的統一,漫游資費最低降至0.19元每分鍾,套餐外的主叫通話價格平均價低了35%以上。中國聯通也於5月1日大幅下調了50多個國家和地區的語言、短信、數據等漫游資費;中國電信推出的與沃達豐公司合作的新天翼國際卡漫游資費平均降幅也約50%。
電信專家闞凱力教授表示:『移動通信資費下降是大勢所趨。』
一位非全球通用戶卻說:『運營商的漫游費降得不爽氣,資費和套餐匹配著下降,像在擠牙膏一樣,每次擠出一點點。』
據專家介紹,國外一些移動通信服務的基本收費方式為通話時長包月制,國內漫游、長途都不收費。闞凱力說:『從行業角度來看,運營商降低漫游等資費,主要還在於搶佔市場,爭取更多用戶,對於消費者來說,價格肯定是越低越好,所以降價空間依然存在。』
運營商將靠流量賺錢目前,我國互聯網網民總數已發展到4.5億人,3G用戶超6000萬。『3G和移動互聯網是一個大趨勢。目前,各大運營商都把這兒作為主要轉向,當運營商的定位從「通道」轉為「內容」、以提供各種特色服務為主的時候,流量必然是一個重要業務。肯定會收費,但應該變得更加合理,』一位電信專家說,『事實上,國外許多運營商都是在做流量經營,完全靠流量來支橕其發展,固話業務等基本不賺什麼利潤。』
套餐太多搞不明白中國手機究竟有多少套餐?記者問過許多電信業內人士,沒人能說出個准確數,給出的約數也大相徑庭,一位人士坦言:『國內手機資費基本以套餐的形式推出,而且新的優惠也是通過新的套餐或改款套餐推出的,實際上造成套餐數量不斷增加。』
『總感覺套餐、優惠太亂了,各種短信、流量加來加去,從來沒有弄清楚過』。在上海求學的外籍學生瑪麗娜說。
目前,手機全面單向收費這項『優惠』雖很普遍,但基本上要靠『套餐』來解決,讓消費者覺得不方便。『就算在上海市內,現在接個電話還要1毛錢每分鍾,出了上海又算漫游。』手機用戶馮敏認為:『接聽電話應該無條件免費。』
套餐繁多、漫游費貴、單向收費不徹底、消費不夠透明等這些國內移動通信中的老問題遲遲得不到解決,歸根到底還是運營商不願放棄既得利益。不過,近年來在用戶和運營商的持續博弈中,通信資費已逐步被迫下調,可以想見,未來的博弈不會就此停止。
『天價微博』2010年12月2日,中國內地一名聯通用戶在俄羅斯出訪期間,使用國際漫游數據業務,流量達到39.5MB,而俄羅斯國際漫游數據業務資費標准為0.1元/KB,因此產生了3948元國際漫游數據費。
-數據漫游費
手機數據漫游費讓香港人也吃不消 漫游1天被收1.6萬港元
手機不離手,已經成為香港人的生活寫照,就算身處海外,也常常用智能手機收發電郵或上傳照片,但動輒過千甚至過萬元的數據漫游費用,讓消費者頭疼不已。
香港消費者郭女士向消委會投訴,去年11月申請數據漫游日費計劃時,網絡運營商表示,境外每天收費120港元。後來她到瑞士及以色列時,按指示啟用日費計劃,使用服務一天後,她收到運營商短信,稱其數據服務費用已達16000港元。
另一名消費者蔡女士也有相似的遭遇。在申請使用智能手機服務時,她要求網絡運營商取消數據漫游服務。一個月後,她前往澳門,卻收到運營商短信,說她已使用2000多港元的數據漫游服務,她隨即關掉手機。當她回港並開機時,竟然發現費用已昇至5000多港元。
消委會的調查還發現,由6家相關網絡運營商就8個國家或地區的數據漫游收費,每KB由0.05港元到0.3港元不等。以傳輸一張1MB(1024KB)大的照片為例,費用由51.2港元至307.2港元。