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一名熟知內情的消息人士稱,花旗集團(C)等了3個星期纔向其信用卡客戶發出了有關該集團受到黑客攻擊的通知,原因是該集團在此期間進行了一項調查,並利用這段時間來制作用於補發的新卡。
報道稱,這位匿名消息人士透露,花旗集團用了10到12天時間來進行一項內部調查,這項調查在該集團發現旗下紐約銀行系統遭到黑客攻擊以後的24個小時以內就已啟動。在某些情況下,花旗集團對那些被認為易於遭到欺詐的賬戶進行了保護。
花旗集團在上周四公開披露了遭到黑客攻擊的信息,稱這一攻擊行為對大約20萬名客戶造成了影響,並已將此事交由司法部門處理。市場對公司沒有采取足夠措施來保護自身系統的擔懮情緒正在增強,在這種形勢下,參議院下屬銀行委員會計劃就數據安全問題召開聽證會。