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不光是諾基亞,就連微軟和AT&T都對Lumia 900的上市給予了相當大的重視,其中AT&T甚至投入了比宣傳iPhone更多的費用來推廣該機。不過纔上市幾天,這款手機已經就曝出了信號門事件。
今天,諾基亞美國業務主管克裡斯·韋伯(Chris Weber)公開表示稱,Lumia 900出現的信號問題,只與手機軟件有關(為內存管理問題),與硬件配置和AT&T的網絡沒有任何關系。
此外,這位高管還透露稱,目前他們已經找到了解決辦法,遇到該問題的用戶可以在本月中旬下載軟件進行更新,同時他還表示,諾基亞是一家非常誠實的公司,出現問題不但會積極解決,而且還用於承認,並會永遠將消費者的利益放在第一位。
為了彌補消費者,諾基亞美國公司已經表示,無論是否遇到這一問題,Lumia 900手機用戶均可獲得100美元的優惠券(AT&T版Lumia 900合約價99.99美元)。任何消費者均可以使用該優惠券在太平洋時間4月21日24時(北京時間4月22日15時)之前購買Lumia 900。