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惠普CEO梅格·惠特曼
惠普CEO梅格·惠特曼(Meg Whitman)周二接受媒體采訪時表示,惠普今年秋天將推出Windows 8平板電腦,並加快這一領域的發展速度。
惠特曼去年本已處在半退休狀態,但卻臨危受命,肩負起拯救惠普的重任。從臺式機到筆記本再到移動設備,計算機行業近些年來的一系列轉型令惠普舉步維艱。但它真正的傷痛或許還是源於“自殘”,不僅內部接連動蕩,還在一年內連炒兩名CEO。
惠普上月發布的季度利潤同比驟降31%,收入也萎縮3%。分析師平均預計,該公司今年的收入將下滑3.1%,至1234億美元;淨利潤下滑36%,至45億美元。惠特曼出任CEO後,惠普的股價也下跌了約10%,此前兩年的累計跌幅達到一半。
惠特曼去年9月出任惠普CEO,在此之前,董事會剛剛炒掉了前CEO的李艾科(Leo Apotheker),並就是否保留PC業務爭執不下。惠特曼上任後決定保留PC業務,隨即展開大規模重組:惠普上月宣布,將在未來幾年裁員約2.7萬人,約佔員工總數的8%。
55歲的惠特曼曾經執掌eBay(微博)帥印11年之久,後於2010年競選加州州長未果。她表示,在經歷了去年的管理層動蕩後,該公司目前將通過合作、產品和技術突出自身差異性。
她在周二的Discover大會上:“惠普的確與眾不同,這體現在我們廣泛的產品組合上。”該公司約有70%的產品來自PC、打印機、存儲器、服務器和網絡設備,並且是全球最大的PC和打印機制造商。
在去年斥資103億美元收購Autonomy後,該公司目前負債218億美元,現金儲備僅為83億美元。在惠特曼的領導下,惠普增加了研發投入,並且開始在雲計算、數據安全和信息管理領域展開直接投資。
在周二接受媒體采訪時,惠特曼談到了惠普的戰略、裁員以及與甲骨文(微博)的緊張關系。以下為采訪概要:
問:惠普的四大業務均面臨阻力,你們如何在逆境中改善業務?
答:我們的PC業務規模達到400億美元,單列出來也是“財富50強”企業。我們今年秋天肯定會推出Windows 8平板電腦,今後需要加快在該領域的發展。
至於打印機,我們認為不會出現長期下跌。從模擬向數字的轉變非常巨大,據估計,從膠版印刷轉向輪轉印刷的量將達到2000億頁,所以我對印刷業務很樂觀。
問:你們今後兩年將裁員2.7萬人,怎麼應對此事給員工士氣帶來的影響?
答:重組都是經過充分考慮後決定的,因為這些決策都很艱難,會影響很多人的生活。但我相信我們已經等不起了。
我認為大家明白我們在做什麼。會有人不高興嗎?肯定有。會有人反對嗎?肯定會。但我敢說,惠普的多數人都理解我們的做法,理解我們必須要改變業務模式。
問:你認為要花多長時間纔能實現目標?
答:美國企業的多數復興都要花四五年時間。我們剛剛開始,並未接近尾聲。你最終會看到銷售額下滑速度放緩,並逐漸開始恢復增長。我們的服務業務規模可能會縮小,但盈利能力更強。
問:歷任惠普CEO的表現都不太好,你如何打破這個魔咒?
答:我需要堅持有意義的戰略,並提供始終如一的領導力。歸根到底,CEO的表現是根據工作成果來評判的。但這並非一日之功。
問:你沒有硬件行業的背景,這是否對你的工作帶來了不便?
答:我已經熟悉了惠普的產品組合。但幸運的是,我們有很多精通技術的人,惠普的員工在服務器或納米技術等領域展開了深入研究。
問:你對惠普和甲骨文的關系怎麼看,是否采取了一些彌補措施?
答:我對甲骨文與惠普當前的關系感到遺憾,因為我們兩家公司多年來都是軟硬件公司合作的典范。我們等待法院判決。(惠普正在起訴甲骨文違約。)我很尊重甲骨文,願意重建彼此的關系。
問:惠普董事會一年前決定讓公司重塑自我,你當時也是董事會的一員。現在有何變化?
答:CEO換人了,而不同的CEO肯定都有不同的發展戰略。我的結論很明確,那就是我們擁有優秀的業務,應該為此感到自豪。我不會將惠普改革成一家軟件公司,這種改革方向既不正確也不可行。
問:董事會在分拆PC業務的決策中扮演了什麼角色?
答:傾聽,確定公司戰略和發展方向是CEO的職責。而董事會的最終責任是找到合適的CEO來領導公司。你們一年前看到的情況是,董事會決定應該做出調整。
問:惠普董事會多年以來都備受批評。除了任命CEO,是否還應該發揮其他作用?
答:我不能改變過去,但可以改變未來。我認為董事會現在的人員構成更加優秀,他們可以幫助我運營公司。我把他們當做共鳴版,讓他們參與惠普的方方面面。
問:惠普是否已經支離破碎?
答:完全沒有。惠普很強大,只是需要領導力,需要專注,需要記住客戶纔是重點。我在這方面很有幫助,我曾經是惠普的客戶,這也是我對惠普的最初印象。在eBay時,我買過很多惠普的設備。
問:但收入和利潤已經下滑了。
答:這是一個競爭激烈的行業,公司經歷了很多事情。我去年9月上任以來一直希望穩住陣腳。我決定保留PC業務,重組公司。重組顯然使得我們具備投資的財力,首先要圍繞研發展開。這樣一來,我們就可以推出獨特的產品和獨特的服務,從而讓公司恢復收入增長。