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步入暑期,很多人開始為旅行做准備,擺在他們面前的考題之一便是如何尋找乾淨舒適又便宜的酒店。盡管旅行社、酒店、在線代理商都會做各類促銷、低價活動,但大多數人並不能立即做出決策,酒店價格、位置、設施等環節,只有比較、分析之後纔能做出最優選擇。
計劃端午節之後錯峰旅行的王海(化名)把目標定在上海,老婆提出這次不住經濟連鎖而要換個更舒適的酒店。王海從朋友口中得知,上海暑期5星級酒店的價格在多在千元以上。王海覺得不劃算,就自己到去哪兒網上尋找一番,經過簡單搜索,他看到了報價532元上海揚子江萬麗大酒店。王海剛開始有些懷疑,因為兩年前幫某位受邀明星支付過這家酒店的房費,基本房費外還要加服務費,一晚要1400多。點開網頁頁面,王海恍然大悟,酒店價格沒變,只是部分商家打出了特價。王海沒時間多想為什麼會有近千元的差價,而是迅速提交訂單並支付購買了2晚客房,並在第一時間打電話告訴老婆這個好消息。
各家代理商對上海揚子江萬麗大酒店的不同報價
“在網上找到低價驚喜的用戶越來越多”,去哪兒網酒店業務高級總監王京介紹,部分旅行社為了利潤最大化,會把沒有銷售出去的高星級酒店客房在去哪兒網這樣的平臺網零售給消費者,因為大批量采購,售賣價格優惠幅度非常大。好比在購物中心遇到了特價甩賣的名牌時裝,誰購買都會開心。
酒店行業分析師對此也早有關注。他們認為,旅行社的這種批發轉零售商品不僅讓消費者受益,對酒店在線行業也產生了不小觸動。此前,少數酒店在線旅游代理商所維持的相對統一的價格體系,開始松動,畢竟用戶更願意用更低價格獲得相同商品。而有此類商品出售的旅行平臺比如去哪兒網,也會借此獲得更多用戶的青睞,因為同一家酒店,在去哪兒網售賣的價格比任何一家酒店在線代理商都要低。
“消費者的價格嗅覺比想象中靈敏得多”,一位不願透露姓名的某OTA高管說,現在流行返現、送優惠券,就是為了爭奪更多用戶。現在的用戶已經不受呼叫中心的簡單引導,他們有更多途徑、更多方式尋找到想要的酒店,價格是一個不錯的吸引點。
“用戶可選的優惠不僅限於此,他們越來越聰明”,王京透露去哪兒網上最受歡迎的酒店中,80%都有各類優惠,部分高星級酒店優惠幅度達到500元以上,即便是經濟型連鎖酒店也有幾十元的優惠。他認為現在的旅行者比以往任何時候都獨立、自信,無論是空中飛人,還是旅行菜鳥,不用打電話、不用求人,都可以找到低價酒店。
經常出差的小吳對此深有感觸,經驗告訴他酒店條件差別很大,把這項工作交給別人往往不靠譜,即使在某個城市居住多年也未必能知道哪家酒店性價比更好。搜索、比價、看點評,這些步驟往往需要親力親為,到去哪兒網這樣容量大、信息全的在線旅行網站上,會找到更滿意的酒店。前不久,小吳到昆明出差,比較喜歡的漢庭滿房,無奈之下就找了新的連鎖酒店品牌“雲上四季”,價格較低,網友評價也很高。最終的入住過程讓小吳也很開心,酒店不僅房間乾淨,裝修也有不同主題,性價比很高。
為了讓更多人受益,去哪兒網酒店業務高級總監王京總結了六類最具代表的特價酒店,希望幫用戶找到滿意的低價。
第一類,旅行社特價甩賣
這類客房多屬於四星級、五星級這樣的高檔酒店,優惠幅度最大,從幾百元到近千元不等,而且酒店位置好,客房品質高,雖然大多特價酒店需要提前預付,但是絕對超值。是在其它訂酒店網站無法獲得的優惠,只要在去哪兒網上搜索、查詢、預訂、支付即可。
第二類,團購酒店
對於去一個地方旅行、出差等有剛性需求的人來說,團購是最具性價比的。去哪兒網專門開闢了酒店團購業務,每天提供覆蓋上百個城市的幾百款特價酒店,上到五星酒店,下到經濟連鎖與客棧,團購酒店的優惠幅度可低至2折。但團購酒店有一定使用規則,最好在購買團購酒店前打電話給酒店,詢問計劃入住的時間是否有空房。
第三類,連住優惠、提前預訂優惠、預先付款優惠
連住三晚以上,酒店有時會有優惠價格;或者入住2間房以上,很多酒店也會提供折扣。提前3天以上或7天以上預訂酒店並提前支付酒店房費都會有不同程度的優惠。
第四類,逆向拍賣越獄酒店
國外流行的逆向拍賣模式訂酒店,目前在中國也出現了。在預訂酒店前,選擇地理位置、酒店星級、給出自己心目中的價位,並進行支付。隨後即可收到是否預訂成功的短信以及酒店名字。去哪兒網推出的越獄酒店就是這種新奇好玩的預訂模式。這類不知道酒店名字,用戶自己定價的預訂模式,面向的大多是四五星級酒店,往往可以獲得意想不到的超低價格。
第五類,預訂返現
一些酒店預訂網站為了吸引消費者,會推出“會員訂酒店直接返現”或者“消費券返現”等活動。去哪兒網作為一個平臺,可以將不同酒店預訂網站的優惠價格匯聚到一起,給用戶更多選擇。
第六類,最後一分鍾夜銷酒店
到晚上,酒店沒有賣出去的房間通常會低價出售。去哪兒網每晚18:00至次日6:00開賣“夜銷酒店”,消費者可以在去哪兒網以及其手機客戶端以超低價格預訂酒店房間,目前夜銷酒店覆蓋北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州、西安眾多城市的數百家酒店。