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7月16日,有網友在微博反應,小米手機在充電過程中出現了充電口融化現象。據網友@Tammy---Zhang表示,當時已經有焦糊味產生,充電口已經完全融化,後蓋也受到嚴重損毀。該網友感嘆,“幸好是在白天辦公室的時候化了的,假如是在半夜睡覺的後果不堪設想!”
圖1:網友爆料小米充電口存在缺陷
手機架構專家表示,智能機手機發熱量較大,在夏天容易發生過熱的情況,但一般不會影響正常使用,而小米手機出現的充電口燒焦問題,很有可能是充電電路設計存在缺陷,由於短路和沒有過熱保護,而導致溫度過高(超過80度)使充電口和後蓋融化。這種問題極易引發火災,安全隱患嚴重。
圖2:被熬糊了的“小米粥”
據了解,小米手機的質量問題一直頻遭用戶詬病,但雷軍和小米公司一直堅持小米手機不存在硬件問題。而過熱問題出現則暴露了小米在設計方面的缺陷。過熱保護與安全緊密相關,是智能機設計時必須要考慮的問題,但小米卻並未考慮這一問題,其整體的質量狀況也可見一斑。
專家認為,目前互聯網手機市場的競爭已經趨於白熱化,最終競爭仍將回歸產品質量。小米在質量和設計上存在如此重大缺陷,對其在用戶口碑很可能造成嚴重影響。目前,小米官方並未對此事做出回應。