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垂直電商流量成本高企,獲取新用戶成本越來越高,而其忠誠度和轉移成本卻極低,長遠來看,綜合電商與垂直電商的平臺融合將更深入轉變
曾經以價格戰博取眼球的電商行業,將會逐漸轉向以消費者多渠道獲取商品、個性化服務的本質上來
昨日,阿裡巴巴集團旗下天貓事業群與當當網聯合宣布,即日起當當網正式在天貓開設店鋪,其圖書、日用百貨類目分別以旗艦店形式入駐。作為老牌B2C網站,當當網入駐天貓的舉動意味著國內電商業開始進入新一輪融合季。
業界人士分析,此時開店意味著,當當網將能夠分享天貓“11·11購物狂歡節”的巨量消費者人氣,可以在提昇交易額的同時降低營銷成本;而對於天貓而言,可以利用流量做大增量提高平臺能力。
當當網11·11前火速入駐
今年5月,當當網取消了一淘的屏蔽抓取,並加入一淘的“一賬通”體系,隨後,媒體曝出當當網入駐天貓的信息。
天貓大客戶部人士證實,在歷經半年多磨合期後,今年9月天貓與當當網正式開始系統層面對接。昨天,記者在天貓“當當網官方旗艦店”看到,已有62萬餘件圖書音像類產品上架,部分書籍已經成交。
當當網選擇在10月底火速上線,意味著將能趕上分享今年11·11購物狂歡節的人氣。天貓人士透露,雙方正在商定當當網參與11·11購物狂歡節的主打商品等具體事宜,包括市場緊俏的莫言系列等暢銷書都有望參與。
除了當當網,此前有消息稱,包括酒仙網、1號店、銀泰百貨等國內知名B2C的天貓店鋪,也紛紛加入11·11,為此次購物狂歡節的總備貨價值達20億。
或將成為B2C開放生態鏈模板
進入2012年,當當網便確立了“走出去,請進來”戰略,國美電器、QQ網購、樂淘、酒仙網、百麗均通過不同方式與當當網進行戰略合作,對當當網在家電、酒、服裝、鞋包等品類方面進行大幅的補給。當當網進駐天貓,成天貓開放B2C戰略最大“商戶”,或將成為B2C開放生態鏈模板。業界人士稱,垂直電商與綜合電商平臺的融合是大勢所趨。
目前,垂直電商流量成本高企,獲取新用戶成本越來越高,而其忠誠度和轉移成本卻極低,不少燒錢買流量的B2C難以為繼。在此需求背景下,天貓作為綜合型平臺攜巨大流量主動釋出誠意,促成了大平臺與垂直平臺的融合。數據顯示,目前已有87家獨立B2C網站入駐天貓。
電商專家魯振旺認為,長遠來看,綜合性大平臺與垂直化平臺融合將更深入。“從營銷成本和運營控制成本上,綜合平臺非常大,從定位上,垂直電商機會更多,能夠從品類、服務、營銷和用戶上更專業,但也要注意垂直廣度問題。”
數據顯示,自實施開放戰略以來,已有87家獨立B2C網站入駐天貓。業內人士認為,隨著獨立B2C紛紛加入大平臺,整個電商生態鏈將會發生聯動變革,曾經以價格戰博取眼球的電商行業,將會逐漸轉向以消費者多渠道獲取商品、個性化服務的本質上來。