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農行推出首張QQ主題IC貸記卡
接近7億的QQ用戶成為了“財大氣粗”的銀行的進攻目標。早在今年上半年,最早在信用卡市場發力的招行也挺進了這一市場,推出了QQ會員信用卡。當信用卡跑馬圈地在傳統領域已經拓展得差不多了時,向“網蟲”們挺進成為了信用卡活躍用戶重新洗牌的階段。
近日,農業銀行與騰訊聯合推出了國內首張QQ主題的IC貸記卡。該張信用卡專門為QQ用戶所設,其在QQ游戲和網購上擁有多種優惠。
移動化過渡期
當其他銀行還在信用卡傳統的線下領域跑馬圈地時,近日招行行長馬蔚華語出驚人,提出招行要最先廢掉信用卡。他的理由是有了移動互聯網和移動支付,未來完全可以用手機解決支付問題。也就是說信用卡完全可以電子化置入與手機合二為一,而不再需要“形式上”的一張卡來刷卡消費,只要手機一揮便能實現閃付功能。
雖然這一天還沒有來到,一些銀行則在為此暗暗作准備,先入為主搶佔市場。農行此次推出的這張QQ主題的IC貸記卡,與傳統信用卡不同的是,它采用的是“隱形磁條+芯片”復合卡模式,也就是說結合了線上線下的支付模式,用戶可以取出其MINI卡粘貼在手機上,實現閃付功能。雖然還沒有直接電子化置入手機,但是農行已經將信用卡率先通過“物化”手段與手機融合實現“移動化”。
“現在還處於信用卡移動電子化的過渡期,未來有可能掀起信用卡市場的又一場洗牌大戰,這期間部分客戶會重新選擇移動體驗優勢銀行。”一上市銀行總行信用卡中心市場總監對本報記者說,信用卡電子化、移動化是不可避免的趨勢。
農行這款信用卡一面率先實現“移動化”,一面最大限度地滿足QQ用戶,其目的顯然是挺進QQ用戶群爭搶客戶。QQ龐大的客戶群成為銀行覬覦的大蛋糕,“很明顯,他們就是為搶QQ用戶而來,如果形成黏性,當然會對其他銀行信用卡造成或多或少的衝擊。”對於農行對QQ的龐大用戶群發起的突然襲擊,工行深圳分行一負責信用卡銷售的經理表示,工行無論是發卡量還是消費額都是亞太第一,並不懼怕未來信用卡移動化大戰。
與QQ牽手的強大效應早已在招行身上體現出來,今年7月招行推出QQ會員信用卡,隨後兩周內就吸引了十幾萬用戶開戶。農行和招行牽手騰訊QQ在信用卡上大做文章,信用卡戰爭已經悄悄地從傳統線下領域轉向線上大戰。
銀行爭搶“網蟲”
農業銀行雖然肩負“三農”政策性業務,但是其業務描述已改為“橫跨城鄉”,近年來其在零售業務上急劇轉型,其中信用卡諸多細分市場的突破已可與招行相提並論,今年來雙方發力網絡用戶更是短兵相接。
除了均聯手騰訊QQ先後推出相關的信用卡,雙方還在不同的網絡游戲中爭搶游戲客戶。今年3月,巨人旗艦游戲《征途》6周年慶典打造的“昇級送現金計劃”,農行成為當時僅為支持提現的銀行賬號。這種微妙的跨界合作,使得網絡與銀行成為了一種不可或缺的“朋友”關系。如何與網絡游戲用戶成為親密朋友已是銀行最新的“課題”。今年年初,招行攜手騰訊推出了三款分別以騰訊游戲整體品牌、《地下城與勇士》以及《穿越火線》為主形象的聯名信用卡。
在農行此次推出QQ主題的IC貸記卡發卡活動上,騰訊集團總裁劉熾平表示,農業銀行作為騰訊重要的伙伴,雙方有著高度重合的用戶,在各個方面都有緊密的合作,“本次農業銀行與財付通合作的這張聯名信用卡上所附加的財付通會員、微信特權等功能是為農業銀行持卡人提供了優秀的個性化服務,是將農業銀行用戶與騰訊用戶、財付通用戶聯系起來的優秀產品。”從騰訊與招行和農行的合作上可以看出,兩家銀行信用卡市場攻入“網蟲”已打開一道大缺口,未來銀行信用卡甚至整個零售消費網絡化、移動化正在大闊步地推進。
人們生活消費的網絡化大潮已無可避免,馬蔚華將之稱為雲計算和大數據時代,其認為信用卡要實現移動化最終廢掉信用卡,最大的障礙一個是技術標准,一個是應用環境。如POS機具有移動支付功能,未來信用卡電子化置入手機後在POS機上實現閃付,就解決了技術問題。此外用戶的支付習慣,還是一個逐漸改變的過程。
在馬蔚華看來這種趨勢已無可阻擋,“我覺得首先大家要接受這個事物,大家接受了,到一定程度它就會爆炸性發展。這個過程就是先醞釀,然後進程會逐漸加快。至於什麼時候能夠普及,由於它涉及到方方面面,現在還很難說。”