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今天,iPhone 5在國內上市,這款被炒得沸沸揚揚的明星級手機正式與國內消費者見面。在微博上、在論壇裡、在QQ群裡,普通消費者對這款手機議論紛紛,有鐵杆“果粉”,也有專挑苹果毛病的人。但業內人士的看法相對統一,他們普遍認為,苹果在智能終端領域的影響力和品牌美譽度獨佔鰲頭,iPhone 5的銷量將會比之前發布的產品有所增長。不論是較早發售iPhone 5的國家和地區的銷量,還是中國聯通和中國電信的預訂用戶量,都顯示出iPhone 5銷量將繼續走高。
用戶此前最關心的就是iPhone 5上市時間的問題。選擇在年底前的一個周五推出,苹果公司自有其考慮。再有不到兩周就是西方最重要的節日——聖誕節,也是國內商家最喜歡的節日之一,因為消費者會“瘋狂”購物。而中國的元旦、春節即將到來,中國人有年底買新衣服過年的傳統,辭舊迎新,還有很多人選擇在年底換手機。而將一部新手機作為年禮物送給親朋好友,尤其送iPhone 5這樣的高端智能手機,顯得“倍兒有面子”。其實,選擇年底上市的手機不僅有iPhone 5,從11月份起,安卓手機就密集發布,搭載WP8(即Windows Phone 8)操作系統的智能手機也在國內市場正式亮相。
中國聯通和中國電信同時推出iPhone 5,這是與以往最大的不同,也是國內市場上首次同時發布支持兩種不同制式的iPhone產品。今年1月,聯通版iPhone 4S正式發布;5月,電信版iPhone 4S發布。而這一次,二者同時發布,可謂“並駕齊驅”,競爭勢必更加激烈。前一段時間,圍繞“二選一”問題,國內消費者展開了熱議,運營商合約計劃已經發布,網上預約也已經開始,網上開始出現調查性投票。“電信版便宜,流量更足;聯通版稍貴,速度更快,你選誰?”這個問題不好回答,不少人就表示:“如果辦一個新號,真不知道選誰,有點糾結。”
其實,糾結的何止消費者,與苹果公司合作的運營商也都很糾結。與苹果公司合作就得為iPhone產品專門制定高額補貼的資費政策,這筆數額不小的開支對運營商的利潤有直接影響。為苹果公司“打工”讓運營商心有不甘,但消費者喜歡iPhone產品,運營商只能為了保住優質用戶而忍著,在一段時期內,運營商可能面臨“低利潤”甚至“零利潤”的煩惱。
風物長宜放眼量。國內iPhone用戶ARPU始終穩定在200元以上。此前,中國聯通和中國電信公布了iPhone 5合約計劃。此前的經營情況是,辦理“零元購機”合約計劃的用戶最多。選擇“零元購機”的用戶,實際上享受了運營商高額的話費補貼,這部分用戶需要承諾至少在網24個月或36個月,在此期間,用戶每月的最低消費額接近300元;而國內2G用戶ARPU僅有幾十元,運營商願意支付高額補貼,是因為他們相信“先苦後甜”。iPhone 5上市的同時,包括運營商在內的渠道面臨iPhone 4S和iPhone 4“去庫存化”的問題。盡管新上市的iPhone產品比庫存產品價格高,但因新品上市,前一兩代產品大幅降價,這對不少購機預算有限的消費者具有很強的吸引力,也是運營商拉動銷量的良好契機。
苹果百般好,也有不滿人。在一幅流傳甚廣的“劍與盾”漫畫裡,iPhone變得越來越長,三星Galaxy手機則越變越寬,對兩款頂尖智能手機的調侃,反映出業界和消費者對產品缺乏創新的強烈不滿。更“招人恨”的是,苹果和三星兩家公司在智能手機領域的利潤一度佔據九成以上,引發廠商的普遍不滿。近來,苹果公司股價從巔峰墜落,兩個月的時間,總市值蒸發了四分之一,反映出投資者對苹果公司難以長期保持高利潤率的隱懮。苹果產品定位高端,產品線相對單一,由於價格上行空間有限,因此擴大用戶數量纔能帶來利潤增長。而任何產品都很難長期保持高速增長,iPhone的產量正在遭遇多方面制約。比如,iPhone最大的屏幕供應商是苹果強勁的競爭對手三星公司,三星一旦出於競爭需要而減少屏幕供應量,iPhone將面臨產能危機。當然,苹果早已意識到了這一點,並增加了屏幕供應商,但此舉能否顯著提昇屏幕產量,滿足全球消費者的需求,還有很大的不確定性。富士康是苹果最大的代工廠,富士康老板郭臺銘前不久曾表示生產能力跟不上,令投資人對苹果公司信心銳減。當然,苹果公司慣用“飢餓營銷”手法,產量越多,似乎並非越好。不過,對三星、諾基亞等苹果的競爭對手而言,iPhone的產能瓶頸正是他們的機遇。
懸念始終是苹果的特色。聯通版和電信版iPhone 5同時上市了,很多消費者都想知道,移動版iPhone什麼時候推出?為了防止“黃牛黨”倒賣iPhone 5,苹果公司決定使用比Micro-SIM卡的尺寸更小的nano-SIM卡,但有沒有聰明人能想出辦法,跳出苹果的“封閉王國”?這些問題懸而未解,讓我們拭目以待吧。