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888連號結尾,或者是號碼中有123456的連號?你是否會為自己的手機靚號而沾沾自喜?但近日記者在調查中發現,不少擁有手機“靚號”的用戶均有許多煩惱——因為這些手機靚號不但是運營商眼中緊盯的“優質資源”,而且擁有靚號用戶亦可能經常遭遇各種騷擾。
案例1:欠費7元靚號被收回
奢侈品要放在家中收藏好,但奢侈品般昂貴的手機靚號則是要經常用,天天用,否則很可能被“回收”。近日在上海,一名名叫“常琳Gracie”的用戶就面臨這麼一個窘境:其中國移動號碼已經使用了12年,由於為非常用號碼,因此在欠費時並未注意,直到去營業廳辦理新業務時纔發現,因為欠費,該號碼被銷戶,除了要補繳7元話費和2.6元滯納金。該用戶還發現,還因為這個號碼尾號為888,被運營商視為“國家優質資源”,已經被回收了。如果要返還該號碼,該用戶需預交14000元,並承諾每月消費400元,纔能重新開通該號碼。這時候,該用戶纔意識到,原來那個不常用不起眼的號碼是個不折不扣的“奢侈品”。
該名用戶認為,運營商僅因7元欠費注銷其號碼,非常不合理,因為當初她購買此號時也沒有劃過選號費,收回號碼的法規從未告知她。而中國移動則認為,收回號碼是根據相關的法規,而且是該用戶長期欠費半年在先,因此將其號碼回收並重新投入到市場中銷售,做法合情合理。
案例2:靚號買回經常被騷擾
手機“靚號”被賣自然很不爽,但有時候買了“靚號”的人同樣會遇見很多“囧事”。廣州市民廖先生向記者表示,近日,他向運營商營業廳付費購買了一個靚號,但很快就有許多不認識的人給他打電話。
“不少人來電,問我是不是‘何先生’,我估計這個號碼原來的機主是姓何的。”廖先生表示,有幾次這位何先生還真打電話來說,這個號碼是他的,後來給運營商給回收了,能否歸還給他,而且保證可以付費。
市民陳小姐則向記者表示,她就曾做過因號碼被注銷,而嘗試“騷擾”號碼的新主人,希望重新擁有號碼。據陳小姐表示,原來有個不錯的號碼由於長久沒有使用,放著放著就發現被注銷了。“後來某次我打電話給自己的號碼,發現已經是另外一個人在接聽。我還多次要求對方將號碼歸還,我給錢都可以,但對方卻一直不同意歸還。”陳小姐說。
案例3:高價買來靚號“打水漂”
據記者了解,廣州近年因天價“手機靚號”、“吉祥號碼”而產生的糾紛明顯增多。據悉,為了謀取高額利潤,有些“號販子”不惜通過非法手段獲取機主身份信息,冒充機主身份,在電信運營商處辦理轉戶手續,將號碼高價轉讓給他人以便從中牟利。
據記者了解,就有消費者曾以高達十多萬元的價格從“炒號代理”買回尾數是連續7個“2”的手機靚號,但沒用多久卻被法院通知,號碼是他人非法“秘密竊取”,業主另有其人。最終,該消費者十多萬元的買號費打了“水漂”。
有業內人士表示,靚號被盜如此嚴重,也與運營商管理不善有關。比如,手機號碼在被盜補卡前,“炒號”的不法分子通過黑客攻擊通訊運營公司的數據庫,或其他非法手段獲取用戶信息,再加上這些手機號碼沒有實名制,於是利用假身份證,鑽了通訊運營公司的“補卡程序”空子,從而盜補了號碼卡。而據記者了解,一般營業廳對於補辦新卡的要求並不嚴格,因此,很容易就會被盜號分子所利用。