“我的iPhone App Store莫名其妙的更新不了，又莫名其妙的好了。”昨天，不少使用iPhone手機的用戶表示從前天下午開始，苹果商店出現更新提示，但打開後年卻是空白頁，但手機其他運行功能正常。

“我的App Store上面有更新的提示，但我點進去卻是一個空白頁，不管我怎麼刷新，重新開機都不管用。”李女士稱自己使用iPhone手機後還沒有遇到這種問題。和她有相同困擾的用戶則不在少數。“我的手機上也是提示有軟件可以更新，但是打開就是空白頁。”網友“如花般煙火”說。有網友在網上發布解決辦法，“在WiFi網絡裡面把DNS改為8.8.8.8即可”。不少網友則動手嘗試了此方法，確實解決了問題。

記者致電苹果官方客服，工作人員稱接到不少用戶的電話詢問此問題，但具體緣故他們也不清楚，“應該是接收客戶端的問題，我們已經盡力解決這個問題，在下午1點，App Store已經恢復正常。其他功能也不影響使用”。