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6.18電商大戰激戰正酣之際,獨立商業科技媒體“鈦媒體”發布了一條《計算機世界》產業研究部副主任毛啟贏的一條微博,質疑360瀏覽器推出“購物袋”比價應用搶了電商風頭,是想鷸蚌相爭漁翁得利。隨後,“互聯網那點事”等知名微博也轉發,業內評論指出,360此舉直接扒下了電商“底褲”,讓消費者有機會看穿誰是真促銷、真讓利、真實惠,誰在虛張聲勢假吆喝,方便了用戶。
自從有了電商“價格戰”以來,“先提價再打折、降價”、“大促商品無貨”、“優惠券都有嚴格的使用條件”等“假促銷”手段一直困擾著消費者和監管機構。譬如2012年“8﹒15”電商大戰,多家知名電商企業使用的假促銷手段頻遭媒體曝光。最終9月初,國家發改委價監局認定電商促銷中的主要問題包括:虛構原價(即促銷價高於原價);沒有履行價格承諾;商家實際有貨卻在網店上顯示無貨,欺詐消費者。
但360瀏覽器“購物袋”,直接將這些大打口水仗、都說自己“最便宜”的電商全部拉到一個平臺上PK,誰的價格更低、誰家的促銷價比原售價還高、誰家無貨,用戶一目了然。赤裸裸的證據擺在哪兒,這時候誰再吹噓自己有多強悍就顯得很蒼白無力。
“鈦媒體”@毛啟盈的這條微博觀點認為:360這一招真實在是損人不利已,眾電商們打得頭破血流。“0元購”已接近底線徹底裸奔了,偏偏你(360)又整出一個“比價”,還要他們比誰的“負數”更大嗎?就好比說春晚,人家劉謙的魔術玩的是心跳,你卻偏偏要揭開人家的蓋子,不僅坐山觀虎斗還想坐收漁翁之利。
不過筆者卻不敢苟同這一觀點,在充分的市場競爭下,從商者就得兼備“軟實力”和“硬實力”,誰都不能老以忽悠消費者的方式來博眼球謀利。360瀏覽器推出“購物袋”,就是讓“假促銷”的潮水褪去,讓消費者看到誰在撒謊誰在裸泳。更何況在商言商這一定律注定了,誰都不可能做賠本的買賣,怎麼打折、促銷、讓利,商家也不會吃虧。360“購物袋”只是給了消費者一個知情權和選擇權,無可厚非。