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網購惡意差評將會入獄?昨日,全國首例惡意差評師案在杭州上城區法院開庭審理,首批被捕的12人以涉嫌“敲詐勒索”的罪名被起訴,法院表示將擇期做出判決。對此,淘寶網表態稱,將對惡意差評的行為繼續嚴厲打擊。
2012年11月,杭州市公安局和淘寶網聯合召開新聞發布會,宣布破獲全國首例惡意差評師案,首批抓獲7名犯罪嫌疑人。隨著抓捕行動持續進行,另外5名嫌犯也相繼落網。對此,業界認為,此次案件無疑將為眾多以“惡意差評”為生的人敲醒了警鍾。
“通常他們會選擇單價不高的東西,一窩蜂擁上去下單。而後,由楊某出動談判。”此次案件的檢察官告訴記者,他們的敲詐金額設計巧妙,摸准淘寶店主心態,開價不過兩三百元。而大多數店主為了不影響網店的正常經營和評分,大多選擇掏出數百元息事寧人。
為遏制惡意差評,淘寶網從去年6月開始采取了一系列“嚴打”措施:取消好評率與搜索排名的關聯、開通惡拍舉報綠色通道、對延遲發貨規則進行昇級、不予受理惡意拍下的投訴、展示評價頁面下買家的個人信息、進一步明確賣家關閉交易的執行標准,防止“惡意差評師”惡意拍下的行為等等。數據顯示,去年淘寶網共處罰惡意買家賬號6.5萬個,攔截關閉10多萬筆惡意訂單,5萬多賣家因此減少了相關損失。