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單程飛美國7100元,飛回來5200元,總價1萬2千多,購買往返程卻只要6000元,比一張單程票還便宜1千多,這是陷阱還是餡餅?消費者朱小姐最近網上搜索美國機票時,有點犯暈。
朱小姐告訴記者,自己在去哪兒網上搜索近幾月北京至紐約的機票,按習慣先搜索去程再搜索回程價格。看到去哪兒網有國際機票往返程查詢服務,就搜索了一下,結果大吃一驚,“往返程機票不就是一下子買兩張機票麼,應該會便宜點,可是怎麼可能比一張單程機票還便宜?”
記者在去哪兒網上隨機搜索看到,朱小姐遇到的現象並非特例,而是普遍存在,幾乎絕大多數往返程機票總價,都會比單程價或者兩張單程機票疊加的總價要優惠。比如,8月下旬,上海至巴黎航線,東方航空上海飛巴黎5800元,巴黎飛回來4700元,但購買往返程只需6600元,整整便宜4成多;廣州至曼谷航線,南方航空廣州往返曼谷含稅約1900元,廣州飛曼谷單程得1500多元;深圳至首爾航線,深圳航空深圳往返首爾含稅約2800元,單程則高達1800多元……
某五星航空公司負責人對此解釋道:“單程票價高是因為公司擔心消費者回程時購買其他航空公司的機票,造成航班上座率低,經營有壓力。這種報價的差距在淡季時更為突出。”
去哪兒網國際機票產品總監邴弘表示:“同一條熱門國際航線上,往往有好幾家甚至十幾家航空公司在競爭客源。因此,很多航空公司會根據淡旺季的上座率推出相應促銷,往返程票經常參加促銷,單程票則更多采取保價或高價策略,以防來回航班客流不對稱。尤其是淡季運力過剩時,乘客預訂往返程,航空公司可以有效提高上座率,減少成本。”
他表示,未來一個月受供需關系影響,國際機票價格仍將高位運行,尤其是歐美、澳洲受旅游、探親、留學、商務等多重因素的影響,價格將一路走高。如果可以確認往返的出行時間,盡量打包購買往返程機票。進入去哪兒網機票搜索頁後,消費者可以點擊國際機票“往返程”選項,依次填入出發地、目的地和希望往返的時間,即可獲知最新、最全的特惠機票信息。同時,也可以按照起飛時間、航空公司、機型、是否直達等多種條件,進行精確查找。在搜索框右側設有“價格預測”和“搜索歷史”兩項輔助功能,都是幫助消費者進行比價、選價的好工具。
享受特價的同時,也得注意相關機票限制信息。邴弘提醒到,有時航空公司為了搶客源,會提前3個月甚至6個月放出往返特價,但這類特價票往往在退票、改期、簽轉等方面諸多限制,這意味著消費者至少要提前3個月決定自己的行程。另外部分國家可能會限制無返程機票的游客入境,如美國、泰國、新加坡等。如果實在無法確認回國時間,可購買有效期半年的OPEN票。